Agilent Technologies

Ingénieur(e) de Service – Spectroscopie Atomique

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full-time

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Location Type: Remote

Location: France

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Job Level

Junior

Tech Stack

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About the role

  • Installer et optimiser les produits et les configurations matériels sur les sites des clients
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance du produit
  • Effectuer la maintenance et les réparations
  • Assurer la satisfaction de la clientèle en l'informant des opérations de maintenance préventive et des configurations susceptibles d'affecter les performances du produit
  • Répondre de manière proactive aux problèmes d'équipement potentiels afin d'empêcher toute interruption imprévue des activités du client
  • Assurer la mise en place de méthodes analytiques clients
  • Former d'autres ingénieurs de terrain et clients/utilisateurs aux solutions (classroom ou site client)

Requirements

  • Diplôme universitaire en Chimie (Chimie Analytique, Biochimie, Mesures Physiques…) ou proche
  • Première expérience sur des techniques/méthodes analytiques en spectroscopie atomique (ICP-MS, ICP-OES...)
  • Expérience sur un poste similaire en support technique OU en tant qu'utilisatrice/teur de ces produits
  • Bonne compréhension orale et écrite en anglais
  • Capacité à résoudre les problèmes et à fournir un service de haute qualité
Benefits
  • L’opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise internationale pour développer vos compétences
  • Un engagement sur l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
  • Un cadre bienveillant, fondé sur l'intégrité, l'information et la confiance
  • Un environnement orienté vers la qualité et l’innovation pour nos clients dans des secteurs d’activité dynamiques et en perpétuel évolution
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
techniques analytiquesspectroscopie atomiqueICP-MSICP-OESdiagnostic de performancemaintenanceréparationoptimisation de configurationméthodes analytiquesrésolution de problèmes
Soft Skills
satisfaction clientcommunicationformationproactivitéservice de haute qualitécompréhension oralecompréhension écritecapacité à résoudre des problèmes
Certifications
diplôme universitaire en Chimie