Assistente de Inteligência de Mídias Sociais

Agência F2F

Assistente de Inteligência de Mídias Sociais para agência de marketing e criatividade. Monitorando conversas digitais e gerando insights estratégicos.

Posted 7/30/2026contractRemote • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in social listening and community management, with strong analytical skills to derive strategic insights from data. Proficient in utilizing AI tools for monitoring and analysis while maintaining effective communication and organization in a fast-paced environment.

Highest-signal resume keywords

Social ListeningCommunity ManagementData AnalysisExcellent Written CommunicationAI Tools Familiarity

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

Social Media MonitoringData TransformationReport WritingTrend IdentificationCrisis Management

Soft Skills

EmpathyOrganizationTeam CollaborationTime ManagementAutonomy

Tools & Technologies

AI ToolsMonitoring PlatformsOKR Software

Industry Keywords

Digital MarketingBrand ManagementConsumer BehaviorSocial Media Platforms

About the role

Key responsibilities & impact

Monitorar comentários, menções e conversas sobre marcas em diferentes redes sociais e canais digitais;
Realizar o social listening, identificando tendências, oportunidades, riscos e insights relevantes para as estratégias da marca;
Interagir com usuários quando necessário, representando as marcas com clareza, empatia e alinhamento ao tom de voz;
Organizar e priorizar um alto volume de informações simultâneas, mantendo qualidade e agilidade nas entregas;
Elaborar relatórios periódicos com análises, aprendizados e recomendações estratégicas baseadas nas conversas monitoradas;
Apoiar a gestão da saudabilidade das marcas, identificando detratores, crises, spam e oportunidades de relacionamento com a comunidade;
Cumprir as rotinas administrativas da área, incluindo lançamento de horas, preenchimento de OKRs e entrega de relatórios dentro dos prazos estabelecidos;
Participar de reuniões internas e externas, apoiando apresentações e discussões estratégicas com clientes;
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial e plataformas de monitoramento para otimizar análises e processos;
Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, contribuindo para decisões baseadas em dados e comportamento do consumidor.

Requirements

What you’ll need

Experiência com monitoramento de redes sociais, social listening ou gestão de comunidade;
Excelente redação e comunicação escrita para interação pública em nome das marcas;
Capacidade analítica para transformar dados e conversas em insights estratégicos;
Organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente;
Conhecimento das principais redes sociais e seus comportamentos (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube e Kwai);
Boa gestão de tempo, autonomia e responsabilidade nas entregas;
Facilidade para trabalhar em equipe, comunicar-se com clientes e atuar em ambiente remoto;
Curiosidade por tecnologia e familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial, como GPT, Claude, Gemini e similares.

Benefits

Comp & perks

Autonomia para a execução dos serviços.
Oportunidade 100% Remota
Disponibilizamos gratuitamente a Trilha de Conhecimento InquietaMENTE, para seu aprimoramento profissional.
Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas).
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