3P - België / Belgique

Business Analyst

• We geloven heel hard in de waarde van (scaled) agile, wat voor ons betekent om met het hele team te focussen op het creëren van waarde voor onze klanten, en het samenwerken in (feature) teams.
• Volgende taken behoren tot je pakket:
• De Business Analyst (BA) is de brug tussen de business en de IT. Hij of zij analyseert de behoeften, de wensen en de problemen van de klant en de eindgebruiker, en vertaalt deze naar duidelijke en haalbare oplossingen.
• - De BA is betrokken bij het opstellen en verfijnen van de product backlog, het specificeren van de user stories en de acceptatiecriteria, en het testen en documenteren van de opgeleverde functionaliteiten. Hiervoor zal de BA workshops leiden zoals User Story Mapping sessies, designs en mockups maken in Figma en de informatie verzamelen en verder verwerken in Confluence en Jira (Atlassian Stack).
• - De BA werkt nauw samen met de Product Owner, de Scrum Master, het development team en de andere Business Analysts om de scope, de kwaliteit en de planning van het product te bewaken en te optimaliseren.
• - De BA neemt deel aan de belangrijkste agile ceremonies, zoals de sprint planning en demo/review, de daily stand-up en de sprint retrospective. Hij of zij levert input, feedback en advies aan het ontwikkelteam en de stakeholders.
• - De BA onderzoekt en evalueert de impact en de haalbaarheid van de veranderingen, en zorgt voor een goede communicatie en afstemming met de betrokken partijen.

Business Analyst, AI

• De Business Analyst (BA) is de brug tussen de business en de IT. Hij of zij analyseert de behoeften, de wensen en de problemen van de klant en de eindgebruiker, en vertaalt deze naar duidelijke en haalbare oplossingen.
• De BA is betrokken bij het opstellen en verfijnen van de product backlog, het specificeren van de user stories en de acceptatiecriteria, en het testen en documenteren van de opgeleverde functionaliteiten. Hiervoor zal de BA workshops leiden zoals User Story Mapping sessies, designs en mockups maken in Figma en de informatie verzamelen en verder verwerken in Confluence en Jira (Atlassian Stack).
• De BA werkt nauw samen met de Product Owner, de Scrum Master, het development team en de andere Business Analysts om de scope, de kwaliteit en de planning van het product te bewaken en te optimaliseren.
• De BA neemt deel aan de belangrijkste agile ceremonies, zoals de sprint planning en demo/review, de daily stand-up en de sprint retrospective. Hij of zij levert input, feedback en advies aan het ontwikkelteam en de stakeholders.
• De BA onderzoekt en evalueert de impact en de haalbaarheid van de veranderingen, en zorgt voor een goede communicatie en afstemming met de betrokken partijen.

Systems Engineer

• Eerstelijnsondersteuning van gebruikers en interne systemen
• Beheer en opvolging van werkplekken, accounts en toegangsrechten
• Monitoring en opvolging van onze cloud- en serveromgevingen
• Ondersteuning bij security- en compliance-initiatieven (ISO 27001)
• Continue verbeteren van onze interne IT-processen en documentatie
• Behandelen en opvolgen van incidenten en aanvragen via ons ticketingsysteem
• Analyseren en oplossen van eerstelijnsproblemen (hardware, software, netwerk, toegang)
• Correct escaleren van complexere issues naar 2nd/3rd line collega's
• Beheren van gebruikersaccounts, licenties en toegangsrechten (o.a. Microsoft 365, Azure AD/Entra ID)
• Installeren en configureren van laptops en werkplekken voor nieuwe collega's
• Opvolgen van monitoring alerts en uitvoeren van standaardcontroles
• Bijhouden en verbeteren van technische documentatie en procedures

Junior System Engineer, 1st line

Infrastructure Engineer

• Ontwerpen en implementeren van cloudinfrastructuur en hybride omgevingen
• Uitwerken van infrastructuurstandaarden, referentiearchitecturen en best practices
• Automatiseren van provisioning en deployments (Infrastructure as Code)
• Bewaken van beschikbaarheid, schaalbaarheid, security en kosten van de cloudomgevingen
• Ondersteunen van migratie- en moderniseringstrajecten, ook binnen M&A-context
• Samenwerken met securityteams rond hardening, compliance en ISO 27001
• Coachen van system engineers en ondersteunen van deliveryteams tijdens implementaties

Cloud Architect – Infrastructure

Cloud Engineer

• Definiëren van solution architecturen voor cloud en hybride omgevingen
• Opstellen van technische roadmaps en architectuurstandaarden
• Adviseren van business en management rond technologische keuzes
• Begeleiden van integraties bij overnames en fusies
• Samenwerken met security teams rond compliance en ISO27001
• Evalueren van bestaande systemen en identificeren van optimalisaties
• Ondersteunen van delivery teams tijdens implementaties