2Brains

Mid UX Researcher

2Brains

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Ciudad de México • Mexico

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

About the role

  • Asegurar aprendizaje continuo, accionable y basado en datos para mejorar conversión, autoservicio y percepción de confianza en journeys complejos y regulados, conectando investigación con decisiones reales de producto y negocio.

Requirements

  • Métodos mixtos de investigación (entrevistas, etnografía, encuestas, funnels).
  • Service Design Research y mapeo de experiencias complejas.
  • UX Measurement y definición de impacto en métricas de negocio.
  • ResearchOps: reclutamiento, gobernanza, repositorios y democratización de insights.
  • Accesibilidad, inclusión y diseño para población masiva.
  • Herramientas como Maze, Useberry, Dovetail, Qualtrics u Optimal Workshop.
  • Contextos regulados (banca, seguros, Afores).
Benefits
  • Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
métodos mixtos de investigaciónService Design ResearchUX MeasurementResearchOpsaccesibilidaddiseño inclusivo
Soft Skills
aprendizaje continuotoma de decisiones basada en datos