Account Manager

• Enfoque en cobrar, vender y/o promover los productos financieros
• Gestiona los cobros en el tramo asignado
• Evalúa, realiza visitas y genera llamadas
• Identifica la necesidad del cliente o de nuevos prospectos
• Guía a los clientes que están próximos a saldar su préstamo a que lo renueven
• Realiza visitas de campo para validar empleos
• Gestiona mediante visitas a clientes con cuentas vencidas o en delincuencia de 30 días o más
• Completar formulario de solicitudes de los clientes
• Dar seguimiento a solicitudes aprobadas y verificar riesgo de crédito y oportunidades
• Lograr ventas de renovación RBO (Refinance Balance Only) o Reestructuraciones
• Completar informe de visitas diarias y entrada de todos resultados de cada gestión realizada en el sistema Oracle
• Procesar pagos recibidos en el terreno o desembolsos de préstamos
• Realizar tareas adicionales asignadas por el supervisor

Account Representative – Dual Role, Field

• Enfoque en cobrar, vender y/o promover los productos financieros ofreciendo orientación y servicio al cliente efectivamente.
• Gestiona los cobros en el tramo asignado.
• Evalúa, realiza visitas y genera llamadas de manera manual o utilizando la herramienta del auto discador.
• Identifica la necesidad del cliente o de nuevos prospectos.
• Guía a los clientes que están próximos a saldar su préstamo a que lo renueven mediante ofertas atractivas.
• Realiza visitas de campo para validar empleos.
• Gestiona mediante visitas a clientes con cuentas vencidas o en delincuencia de 30 días o más.
• Completa informe de visitas diarias y entrada de todos resultados de cada gestión realizada en el sistema Oracle.
• Verifica reportes de desempeño y de seguimiento.
• Procesa pagos recibidos en el terreno o desembolsos de préstamos.
• Realiza tareas adicionales asignadas por el supervisor.

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Account Representative – Dual Role, Field

Account Representative – Dual Role