Account Representative – Dual Role, Field

Island Finance LLC

Account Representative managing debts and promoting financial products. Working with clients to renew loans and validate employment through field visits.

Posted 7/14/2026full-timeVega Alta • 🇵🇷 Puerto RicoMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong capabilities in managing financial product sales, client engagement, and risk assessment. Proficient in utilizing tools for documentation and communication while ensuring compliance with credit reporting standards.

Highest-signal resume keywords

Financial Product SalesClient EngagementRisk AssessmentDocumentation PracticesCredit Reporting Knowledge

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Basic ArithmeticAccount AnalysisCredit Risk EvaluationDocument VerificationField VisitsSales Follow-UpLoan Processing

Soft Skills

Attention to DetailCommunication SkillsCustomer Service

Tools & Technologies

Oracle SystemAuto DialerComputerized SystemsExcelOutlookWord

Certifications & Qualifications

Valid Driver's License

Industry Keywords

Financial ProductsLoan RenewalDebt CollectionCredit Report

Tech Stack

Tools & technologies

Oracle

About the role

Key responsibilities & impact

Enfoque en cobrar, vender y/o promover los productos financieros
Gestiona los cobros en el tramo asignado
Evalúa, realiza visitas y genera llamadas
Identifica la necesidad del cliente o de nuevos prospectos
Guía a los clientes que están próximos a saldar su préstamo a que lo renueven
Realiza visitas de campo para validar empleos
Gestiona mediante visitas a clientes con cuentas vencidas o en delincuencia de 30 días o más
Completar formulario de solicitudes de los clientes
Dar seguimiento a solicitudes aprobadas y verificar riesgo de crédito y oportunidades
Lograr ventas de renovación RBO (Refinance Balance Only) o Reestructuraciones
Completar informe de visitas diarias y entrada de todos resultados de cada gestión realizada en el sistema Oracle
Procesar pagos recibidos en el terreno o desembolsos de préstamos
Realizar tareas adicionales asignadas por el supervisor

Requirements

What you’ll need

Conocimiento básico de aritmética, idiomas, ortografía, y gramática
Precisión y corrección en el cotejo, publicación (posting), verificación de documentos escritos y conteo
Equivalente a una educación de escuela superior
Manejo del cuadro telefónico
Auto Discador, sistemas computadorizados y caja registradora
Excel, Outlook y Word
Análisis de cuenta y riesgo
Buenas prácticas de documentación
Adiestramiento sobre productos que se ofrecen y su competencia
Conocer el reporte de crédito
Automóvil en buenas condiciones
Licencia de conducir
Marbete vigente

Benefits

Comp & perks

Island Finance is an Equal Opportunity Employer
Environment positive y dinámico de trabajo
Compromiso con la calidad de servicio