Service Consultant – Network Automation

WorkSimple GmbH

Service Consultant for IT services and automation, collaborating in a remote-first environment. Focus on network automation and team development while ensuring efficient service delivery.

Posted 7/14/2026full-timeRemote • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in IT Operations and ITSM processes, with a strong focus on developing operational concepts and automation solutions. Proficient in structured documentation and training delivery, ensuring efficient service management and knowledge transfer.

Highest-signal resume keywords

IT Operations ExperienceITSM Processes KnowledgeAutomation Tools ProficiencyNetwork Technologies UnderstandingStructured Documentation Skills

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

IT OperationsITSM ProcessesAutomationDocumentation DevelopmentInfrastructure Management

Soft Skills

Team CollaborationCommunication SkillsWillingness to Share Knowledge

Tools & Technologies

AnsiblePythonREST APIsPowerShellBicep

Industry Keywords

Operational ConceptsService ManagementTicket ProcessingTraining DeliverySource-of-Truth Concepts

Tech Stack

Tools & technologies

AnsibleITSMPython

About the role

Key responsibilities & impact

Verantwortung für stabilen und effizienten Betrieb der IT-Services für Kunden
Entwicklung von Betriebs-Konzepten und Automatisierungen
Aktualisierung der Betriebsdokumentation
Bearbeitung von Tickets in der ITSM-Lösung
Durchführung interner und externer Schulungen

Requirements

What you’ll need

Erfahrung im IT-Betrieb und mit ITSM-Prozessen
Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie in der automatisierten Verwaltung von Infrastruktur
Grundverständnis von Source-of-Truth-Konzepten
Fähigkeit zur strukturierten Dokumentation und Konzeptentwicklung
Erfahrung mit Automatisierungstools (z. B. Ansible, Python, REST-APIs, PowerShell, Bicep etc.)
Bereitschaft zur Wissensweitergabe und Schulungsdurchführung
Arbeitsfähigkeit im Homeoffice
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Benefits

Comp & perks

Flexible Arbeitszeiten
3x im Jahr Offsite-Treffen (3–5 Tage)
Freiwillige Workations – Wir übernehmen 50 % der Kosten
Eigene Firmenkreditkarte & freie Wahl Deiner Arbeitsmittel
Jobrad, ÖPNV-Ticket oder Firmenwagen – Du entscheidest
Zugang zu IT-Veranstaltungen/Konferenzen & Branchennetzwerken
Austausch & Feedbackgespräche – So oft Du willst, nicht weil Du musst