Tech Stack
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About the role
- Betreuung bestehender RPA‑Lösungen: Monitoring, Pflege und kleinere Anpassungen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklern
- Unterstützung der Fachbereiche und Beantwortung von Fragen zur Nutzung der Bots
- Systematische Bearbeitung von Fehlermeldungen und Prozessabweichungen
- Analyse von Prozessen, Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Impulse zur Weiterentwicklung
- Dokumentation von Abläufen, Pflege der Wissensdatenbank und Unterstützung der Qualitätssicherung im Bot‑Betrieb
- Arbeiten mit Tools wie UiPath, Durchführung von Tests und Unterstützung bei der Einführung neuer Automatisierungen
- Funktion als Bindeglied zwischen Technik und Fachbereich mit Fokus auf nutzerfreundliche, effiziente und nachhaltige Automatisierungslösungen
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Abschluss
- Alternativ: sehr gut abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in mit erster relevanter Praxiserfahrung
- Erste Erfahrungen in der Begleitung von IT‑Projekten
- Kenntnisse im Anforderungs‑ oder Prozessmanagement, idealerweise im Umfeld von Automatisierung oder Workflow‑Systemen
- Strukturiertes, lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Team‑ und kommunikationsstark im Austausch mit Kolleg:innen und Fachbereichen
- Gutes Prozessverständnis und IT‑Affinität
- Technisches Verständnis in folgenden Bereichen: Grundkenntnisse in APIs, Datenbanken und Cloud‑Diensten (REST, SOAP, Microsoft Azure)
- Erste Erfahrungen mit JSON, PowerShell, SQL, Microsoft SQL Server und Excel
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 Tools wie SharePoint, Teams und Outlook
- Verständnis für SaaS‑Anwendungen und deren Integration in Prozesse