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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates proficiency in supporting IT operations, managing documentation, and assisting in technical and administrative tasks. Capable of contributing to process improvement and project support within technology teams.
Highest-signal resume keywords
Support TécnicoGestão de ChamadosMicrosoft OfficeBancos de DadosProgramação
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Suporte TécnicoGestão de ChamadosBancos de DadosProgramaçãoAutomação
Soft Skills
OrganizaçãoAcompanhamentoComunicação
Tools & Technologies
Microsoft ExcelMicrosoft WordMicrosoft PowerPoint
Industry Keywords
Tecnologia da InformaçãoSistemas de InformaçãoAnálise e Desenvolvimento de Sistemas
About the role
Key responsibilities & impact- Apoiar as rotinas operacionais da área de TI;
- Prestar suporte em atividades administrativas e técnicas relacionadas aos sistemas e processos da área;
- Organizar, acompanhar e atualizar informações, registros e documentações;
- Realizar o controle e acompanhamento de chamados, auxiliando na identificação e direcionamento das demandas;
- Apoiar as equipes de tecnologia em projetos, demandas e iniciativas internas;
- Auxiliar na elaboração de relatórios, controles e indicadores da área;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI.
Requirements
What you’ll need- Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em ferramentas do Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint);
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão de chamados;
- Noções de bancos de dados, automação ou programação;
- Experiência anterior em suporte técnico ou atividades administrativas de TI.
Benefits
Comp & perks- Cartão Vale Alimentação e Refeição de R$32,00/dia, para ser utilizado em vários estabelecimentos de alimentação e de refeição de acordo com as suas necessidades.
- Auxílio home office de R$100,00/mês, além de flexibilidade no horário de trabalho.
- Caso trabalhe no escritório da Vetta, em Belo Horizonte, oferecemos Vale transporte.
- Pensando no cuidado, oferecemos Plano de saúde e Plano odontológico, com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes.
- Total Pass e Vittude para que você possa cuidar, integralmente, da sua saúde ao praticar atividades físicas e ter contato com profissionais de diferentes áreas da saúde.
- Clube de Descontos Online – Swile Shop, com descontos em diversas redes de produtos e de serviços.
- Licença maternidade e paternidade estendida, para os pais e mães viverem essa fase com tranquilidade.
- PLR - conforme tabela do sindicato.
- Day-Off de Aniversário.
- No Dress Code. Vista-se com o que te deixa confortável!
- Programa de Incentivo à Formação Contínua e Capacitação, para que você possa continuar aprendendo e compartilhando experiências.
- Programa de Indicação de Talentos.
