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Tech Stack
Tools & technologiesERP
About the role
Key responsibilities & impact- Dar soporte a los usuarios de la empresa y gestionar las consultas y requerimientos relacionados con el ERP.
- Configuración del ERP y Gestión de Usuarios: Configurar módulos de ERP, ajustar parámetros y gestionar roles y permisos.
- Soporte y Capacitación a Usuarios: Proporcionar soporte técnico en temas del ERP y realizar sesiones de capacitación.
- Supervisión del Sistema y Mejora Continua: Monitorizar el rendimiento del ERP y colaborar con proveedores para actualizaciones.
- Optimización de Procesos: Analizar y optimizar flujos de trabajo en colaboración con otros departamentos.
- Integración y Automatización de Sistemas: Supervisar integraciones del ERP y implementar herramientas de automatización.
Requirements
What you’ll need- Al menos 3 años de experiencia en soporte IT, idealmente en empresas tecnológicas.
- Experiencia con Navision/Dynamics Business Central.
- Estar familiarizado/a con herramientas de ticketing.
- Valorable experiencia en entornos Microsoft, incluyendo Windows, Active Directory y Office 365.
- Dominio del inglés, tanto escrito como hablado, ya que el rol implica dar soporte a usuarios globalmente.
Benefits
Comp & perks- Sistema híbrido de teletrabajo: Apostamos por un modelo semipresencial con posibilidad de teletrabajar los viernes.
- Flexibilidad horaria.
- 26 días de vacaciones.
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
soporte ITconfiguración de ERPgestión de usuariosoptimización de procesosintegración de sistemasautomatización de sistemasNavisionDynamics Business CentralWindowsActive Directory
Soft Skills
capacitaciónanálisiscolaboracióncomunicaciónmejora continua