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About the role
Key responsibilities & impact- Recolher, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto de stakeholders.
- Mapear processos de negócio, identificar gaps e propor melhorias e otimizações.
- Desenhar especificações funcionais, casos de uso, user stories e critérios de aceitação.
- Colaborar com equipas de desenvolvimento, QA, infra e operações para assegurar a correta implementação das soluções.
- Priorizar backlog em conjunto com Product Owners e stakeholders, garantindo alinhamento com objetivos de negócio.
- Participar em sessões de validação, testes de aceitação e suporte a go-live.
- Elaborar e manter documentação funcional, fluxos e manuais de utilizador em Jira/Confluence.
- Realizar análises de impacto e apoio na gestão de mudança organizacional.
- Medir e reportar métricas de negócio e KPIs para apoiar decisões e melhoria contínua.
Requirements
What you’ll need- Licenciatura em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Economia ou área similar.
- Experiência mínima de 5 anos em funções de Business Analysis ou consultoria de negócio.
- Experiência comprovada em projetos com metodologias Agile/Scrum.
- Domínio na redação de especificações funcionais, user stories e critérios de aceitação.
- Conhecimentos sólidos de modelação de processos (BPMN) e ferramentas de documentação (Jira, Confluence).
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento com stakeholders em todos os níveis.
- Orientação para resultados, autonomia e sentido de responsabilidade.
- Capacidade de gerir múltiplas prioridades e trabalhar em ambientes de elevada complexidade.
- Espírito colaborativo e foco em melhoria contínua.
Benefits
Comp & perks- Seguro de saúde
- Flexibilidade na rotina organizacional
- Formação e certificações
- Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia)
- Ofertas de Aniversário e Antiguidade
- Happy Hour mensal
- Portal de Benefícios com ofertas atrativas
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
análise de requisitosdocumentação funcionalmodelação de processosBPMNespecificações funcionaisuser storiescritérios de aceitaçãogestão de mudança organizacionalmétricas de negócioKPIs
Soft Skills
capacidade analíticaresolução de problemascomunicaçãorelacionamento com stakeholdersorientação para resultadosautonomiaresponsabilidadegestão de prioridadestrabalho em equipefoco em melhoria contínua