Ejecutivo de Cobranza

Tecnológico de Monterrey

Ejecutivo(a) de Cobranza gestionando recuperación de cartera educativa y asesorando a alumnos y padres. Implicando mejora de procesos de cobranza en instituciones educativas.

Posted 6/9/2026full-timeGuadalajara • 🇲🇽 MexicoJuniorMid-LevelWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Gestionar la recuperación de la cartera a través del asesoramiento al alumno, padre y/o egresado
Proporcionar asesoramiento sobre adeudo de colegiatura y/o préstamo educativo
Realizar actividades de envío de correos, campañas y contacto telefónico
Cumplir con indicadores de operación y recuperación de cartera
Proponer y ejecutar mejoras en procesos de cobranza

Requirements

What you’ll need

Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín
Al menos 2 años en gestión y recuperación de cartera
Experiencia en control de cobranza
Manejo de Excel Avanzado
SAP
Adaptación al cambio
Resiliencia
Comunicación efectiva
Negociación

Benefits

Comp & perks

innovación
excelencia académica
investigación
educación de calidad
atención médica

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Hard Skills & Tools

gestión de carterarecuperación de carteracontrol de cobranzaExcel avanzadoSAP

Soft Skills

adaptación al cambioresilienciacomunicación efectivanegociación

Certifications

Licenciatura en AdministraciónLicenciatura en FinanzasLicenciatura en Contabilidad