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Senior Product Designer – Jornada de Vendas

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: São Paulo • Brazil

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About the role

  • Conduzir atividades de **Discovery para Produtos Digitais**, aplicando métodos como:
  • Análise heurística;
  • Benchmarking;
  • Entrevistas em profundidade;
  • Testes de usabilidade.
  • Atuar com **Service Design**, mapeando dores, oportunidades e pontos de melhoria nas **jornadas de negócio e de serviço**, especialmente relacionadas a vendas;
  • Mapear e evoluir **fluxos, jornadas e arquiteturas de experiência**, garantindo clareza e consistência;
  • Trabalhar de forma colaborativa e integrada com áreas como Produto, Tecnologia, Negócio, Marketing e Dados, assegurando alinhamento estratégico entre design, produto e empresa;
  • Facilitar **dinâmicas em grupo** (workshops, co-criações, design sprints, etc.);
  • Projetar interfaces para produtos digitais com foco em usabilidade, acessibilidade e escalabilidade;
  • Participar de projetos **end-to-end (inception to delivery)**, com experiência comprovada em demandas de vendas e projetos com início, meio e fim;
  • Disseminar o conhecimento de UX e Design para stakeholders e times parceiros;
  • Garantir a aplicação de **boas práticas de UX Writing** e **Acessibilidade Digital;**
  • Utilizar e evoluir **Design Systems** de forma consistente (**forte destaque e experiência obrigatória**);
  • Acompanhar e considerar **métricas de produtos digitais** (ex: conversão, engajamento, retenção) para embasar decisões de design;
  • Compreender e atuar com flexibilidade, reconhecendo que nem sempre será possível aplicar o processo ideal de design.

Requirements

  • Experiência comprovada como **Product Designer Sênior**, atuando em produtos digitais;
  • Profundo conhecimento do **processo de design de ponta a ponta (Discovery → Delivery);**
  • Experiência sólida com **Design System** (criação, evolução e aplicação);
  • Domínio avançado de **Figma**, com foco em prototipação de média e alta fidelidade;
  • Conhecimento em **UX Writing**, acessibilidade e métricas de produto;
  • Vivência em **jornadas de vendas** e contextos de negócio complexos, preferencialmente no setor de seguros;
  • Experiência como Service Designer.
Benefits
  • Não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Product DesignService DesignUX WritingDesign SystemPrototypingUsability TestingHeuristic AnalysisBenchmarkingDigital AccessibilityMetrics Analysis
Soft Skills
CollaborationFacilitationStrategic AlignmentCommunicationFlexibility