Group Sales Representative, Inglés Avanzado, BPO, Call Center
Solvo Global
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Colombia
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Salary
💰 COP 3,000,000 - COP 3,200,000 per month
About the role
- Prospectar y asegurar activamente nuevos negocios grupales (escuelas, campamentos, empresas y grupos juveniles).
- Gestionar leads inbound y outbound con enfoque comercial.
- Desarrollar y mantener relaciones duraderas con clientes recurrentes.
- Asesorar a los clientes en la creación de paquetes personalizados de entretenimiento.
- Coordinar opciones de alimentos, bebidas y experiencias especiales.
- Gestionar el ciclo completo de reservas.
- Elaborar contratos, facturación y seguimiento de pagos.
- Actuar como principal punto de contacto para los clientes.
- Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización.
Requirements
- Más de 3 años de experiencia en ventas proactivas de alto volumen, preferiblemente en BPO o Call Center.
- Experiencia previa en ventas, customer experience o account management.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.
- Manejo de CRM, herramientas digitales y multitarea en entornos acelerados.
- Capacidad de trabajo autónomo y colaborativo.
- Alta tolerancia a la presión y enfoque comercial.
Benefits
- Prestaciones sociales
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
ventas proactivasgestión de leadscreación de paquetes personalizadoselaboración de contratosfacturaciónseguimiento de pagoscumplimiento de KPIs
Soft Skills
comunicación verbalcomunicación escritaorientación a resultadostrabajo autónomotrabajo colaborativoalta tolerancia a la presiónenfoque comercial