Customer Operations Analyst
Solventum
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Heredia • 🇨🇷 Costa Rica
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Experiencia en asegurar la precisión, consistencia e integridad de datos críticos.
- Ingresar, verificar y actualizar datos de clientes en varios sistemas.
- Mantener y monitorear datos de clientes.
- Apoyar los esfuerzos de migración de datos.
- Colaborar con el equipo de TI para solucionar problemas relacionados con ePop.
Requirements
- Título universitario o estudiante avanzado en negocios o campo relacionado.
- Comunicación escrita y verbal en inglés y español es imprescindible.
- Competencia en aplicaciones de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Experiencia básica en eOrder - específicamente ePop o EDI.
- Entendimiento básico de sistemas de gestión de datos como CRM Salesforce, SAP, MS Dynamics, Power BI.
- Atención al detalle y precisión.
- Buenas habilidades de comunicación para colaborar con equipos interdisciplinarios.
- Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas.
- Antecedentes en el área de salud son un plus.
- Experiencia en operaciones de clientes es un plus.
Benefits
- Programas de salud para ayudarte a vivir tu mejor vida – tanto física como financieramente.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
migración de datosverificación de datosactualización de datosgestión de datosanálisis de datoscompetencia en ExceleOrderePopEDICRM
Soft skills
atención al detallecomunicación escritacomunicación verbalcolaboraciónpensamiento analíticoresolución de problemas