Analista de Atendimento Publicitário – Pleno

Sioux digital 1:1

Professional coordinating customer needs and project teams within advertising agency in Brazil. Managing client relations, project proposals, and internal collaboration.

Posted 5/19/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Responsável por fazer a ponte entre as necessidades do cliente e times ligados aos projetos
Realizar relacionamento constante com os clientes
Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível
Elaborar propostas
Desenvolvimento de briefings precisos e completos sobre os objetivos, desafios e oportunidades levantados junto ao cliente, direcionar as ações e amarrar as pontas entre as áreas de: Criação, Conteúdo, Planejamento, BI, Tecnologia e Mídia, para traçar estratégias acerca do posicionamento da marca de cada cliente
Garantir a qualidade de prazos, entregas e cuidar da rentabilidade dos projetos
Propor soluções que possam ser atendidas pelo time, garantindo a satisfação total de ambos os lados, sem sobrecarregar equipes
Gerar novos negócios aumentando assim o escopo de trabalhos dentro dos clientes da casa
Negociar iniciativas, defender ideias, acompanhar os resultados e garantir qualidade da entrega
Controlar orçamentos e rentabilidade dos projetos, analisando custos e faturamento.

Requirements

What you’ll need

Formação superior em Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas
Conhecer modelos de organização de setores, prazos e fluxos de trabalho no contexto de agências de publicidade
Domínio do pacote Office
Excelente comunicação, capacidade analítica e escrita
Experiência em condução de projetos na área de comunicação
Proatividade, dinamismo, boa comunicação oral e escrita
Bom planejamento e organização
Bom relacionamento com clientes internos e externos.

Benefits

Comp & perks

Benefícios flexíveis: Você decide como distribuir o valor entre VR, VA, vale cumbustível, auxílio home-office etc
Seguro de vida: A sua segurança também é a nossa
Bônus anual: Para recompensar toda sua dedicação durante o ano
Descanso anual remunerado: porque você merece um tempo para renovar suas energias!
Auxílio a cursos, certificações e eventos: Nos importamos com o seu desenvolvimento!
Day off e mimo no dia do aniversário.
E-learning Alura: Nossos colaboradores possuem acesso à uma trilha de conhecimento para fazerem os cursos de maneira gratuita!
Programa de indicação - Nos ajude a encontrar talentos para o nosso time e ainda ganhe um bônus.
Trabalhar em ambiente dinâmico e colaborativo com muito aprendizado, reconhecimento e flexibilidade de horário.
Jornada de trabalho em modelo híbrido (2x), na região da Berrini.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

desenvolvimento de briefingsanálise de custosgestão de orçamentoscondução de projetospropostasestratégias de posicionamentonegociaçãorentabilidade de projetosmodelos de organização de setoresfluxos de trabalho

Soft Skills

comunicaçãocapacidade analíticaproatividadedinamismoplanejamentoorganizaçãorelacionamento com clientessatisfação do clientedefesa de ideiasgarantia de qualidade

Certifications

formação superior em Publicidade e Propagandaformação superior em Comunicação