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About the role
Key responsibilities & impact- Levantas sistemáticamente los problemas y preguntas del área comercial —con líderes, asesores y a partir de los datos de CRM— y los documentas como casos de uso analíticos con criterios de priorización claros.
- Mapeas los dominios comerciales prioritarios: perfilamiento de asesores, modelo de actuación comercial, proceso de venta (funnel), entrenamiento, rotación de asesores, interacciones multicanal, venta cruzada/upsell y comportamiento de producto.
- Administras y priorizas la agenda de proyectos analíticos del área comercial junto con BI, actuando como “product owner” del pipeline analítico comercial.
- Evitas solicitudes ad hoc desorganizadas y garantizas que BI trabaje siempre en lo que más impacto tiene en el negocio.
- Estableces y mantienes un proceso formal de priorización: defines criterios y cuentas con el respaldo del liderazgo para decir no a solicitudes de bajo impacto.
- Participas activamente en el diseño de modelos, dashboards y análisis, no como técnico sino como validador de que la solución responde a la pregunta de negocio correcta.
- Gestionas la calidad y disponibilidad del dato en CRM (Salesforce), identificando brechas de higiene y adopción que limitan la ejecución analítica.
- Garantizas que los entregables de BI lleguen al usuario correcto, en el formato adecuado, y generen una acción concreta.
- Diseñas cómo se comunican los hallazgos, quién los recibe y cómo se hace seguimiento al cambio de comportamiento en la fuerza comercial.
- Estableces rituales de revisión analítica dentro de las cadencias comerciales.
- Mides si los proyectos analíticos ejecutados realmente impactan los KPIs definidos.
Requirements
What you’ll need- Eres profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Estadística o afines.
- Cuentas con mínimo 4 años de experiencia en analítica de datos, con enfoque en áreas comerciales y manejo de CRM.
- Sólido entendimiento del ciclo de ventas y capacidad para generar y asegurar insights accionables para el negocio.
- Experiencia participando en proyectos comerciales y de planeación, aportando al análisis y la toma de decisiones.
- Manejo intermedio de SQL, Tableau, Power Bi y Python.
- Manejo intermedio de Modelos estadísticos.
- Deseable ingles intermedio.
Benefits
Comp & perks- Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
- Contrato a término indefinido directo con la compañía, más beneficios.
- Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
- Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
- Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
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Soft Skills
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