Medewerker Klantenservice

REDSUN GmbH

Customer Service Representative managing inquiries from Dutch clients. Collaborating with sales and support teams to enhance customer satisfaction at REDSUN.

Posted 6/7/2026full-timeKevelaer • 🇳🇱 NetherlandsMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Je bent het aanspreekpunt voor onze Nederlandse klanten.
Je plant, begeleidt en ondersteunt de afwikkeling van het verkooptraject.
Je informeert klanten op een deskundige, klantvriendelijke en duidelijke manier over producten en levertijden.
Je beantwoordt alle vragen en biedt de klant een passende oplossing wanneer zich een probleem voordoet.
Je draagt zorg voor het correct registreren van klanteninformatie en orders in het systeem.
Je werkt nauw samen met de verkopers van de buitendienst en collega’s van inkoop, transport en productie.

Requirements

What you’ll need

Klantgerichtheid en leergierigheid zijn samen met administratieve zorgvuldigheid essentieel om in de functie succesvol te kunnen zijn.
Je hebt een frisse blik op zaken, bent zelfstandig, proactief en resultaatgericht.
MBO werk- en denkniveau
Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
Klantgericht, proactief en resultaatgericht
Administratieve nauwkeurigheid
Goede communicatieve vaardigheden

Benefits

Comp & perks

Een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring
Vakantie- en kerstgeld, zodat je éxtra kunt genieten
Jubileumgratificaties om mijlpalen in je dienstverband samen te vieren
30 vakantiedagen per jaar, zodat werk en privé in balans blijven
E-bike leasing, voor een duurzame en gezonde reis naar het werk
Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken in overleg
Een moderne werkomgeving met hoogwaardige faciliteiten
Een sfeervolle pauzeplek in ons Grand Café
Leuke teamevents, zoals onze jaarlijkse familiedag en een onvergetelijk Kerstfeest

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

klantgerichtheidleergierigheidadministratieve zorgvuldigheidzelfstandigproactiefresultaatgerichtgoede communicatieve vaardigheden

Certifications

MBO werk- en denkniveau