Support Engineer

• Proporcionar soporte técnico especializado a sistemas y aplicaciones en entornos de producción.
• Diagnosticar y resolver incidencias de nivel avanzado en servidores Linux y bases de datos PostgreSQL.
• Supervisar y optimizar el rendimiento del sistema, anticipándote a posibles fallos y proponiendo mejoras preventivas.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets mediante herramientas de mesa de ayuda.
• Automatizar tareas y procesos operativos utilizando Ansible o Python.
• Administrar contenedores y servicios desplegados con Docker.
• Implementar y mantener sistemas de monitoreo y alertas mediante Nagios.
• Documentar procedimientos, configuraciones e incidencias con precisión y claridad.
• Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo y operaciones.

Ingeniero de Soporte – Remoto

Technical Support Engineer

Soporte Técnico Junior - Automoción, Ayuda a Talleres y Concesionarios

Technical Support Engineer

Soporte Técnico Automoción – Ayuda a Talleres y Concesionarios

Senior Technical Support Engineer – Focused Services, Cortex XSIAM