Sales Development Representative – Education

Product Heroes

Sales Development Representative assisting individuals in choosing the right educational courses at Product Heroes. Engaging with leads through consultations and guiding them to enrollment decisions.

Posted 7/9/2026part-timePalermo • 🇮🇹 ItalyMid-LevelSenior💰 €23,000 - €28,000 per yearWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong communication and relational skills to effectively manage leads and guide candidates through the enrollment process. Proficient in CRM usage and pipeline management, with a focus on achieving clear enrollment targets and continuous improvement.

Highest-signal resume keywords

Lead QualificationCRM ManagementTarget AchievementConsultative CommunicationSelf-Starter Attitude

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Communication SkillsInterpersonal SkillsResult OrientationInitiative

Industry Keywords

SalesInside SalesSDRAdmissionsCustomer CarePipeline ManagementFollow-UpKPI MonitoringFeedback ImplementationCollaboration

About the role

Key responsibilities & impact

Primo contatto e qualifica: gestisci i lead in ingresso, li qualifichi e capisci obiettivi e bisogni di ogni persona.
Colloqui di orientamento: conduci call consulenziali per aiutare i candidati a scegliere il percorso giusto.
Gestione pipeline: segui i tuoi contatti dal primo contatto all'iscrizione, con follow-up puntuali sul CRM.
Raggiungimento obiettivi: lavori per target chiari di iscrizioni, monitorando i tuoi KPI.
Collaborazione col team: ti coordini con marketing e didattica per migliorare messaggi e conversioni.
Miglioramento continuo: porti feedback dal campo per affinare processo e materiali di vendita.

Requirements

What you’ll need

Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con clienti/candidati: sales, inside sales, SDR, admissions, consulenza formativa, orientamento o customer care commerciale.
Ottime capacità comunicative e relazionali, al telefono e per iscritto: è un ruolo fatto di conversazioni, ascolto e fiducia.
Orientamento al risultato: ti muovi bene tra target, follow-up e pipeline, e gestisci più lead in parallelo senza perdere il filo.
Ordine e precisione nell'uso di CRM, note e strumenti condivisi.
Attitudine da self-starter: prendi l'iniziativa e porti avanti le cose senza aspettare istruzioni continue.

Benefits

Comp & perks

Type contratto: Part-time 50%, tipo contratto sulla base del profilo
RAL: € 23.000 - € 28.000, definita in base alla tua esperienza.
Variabile: bonus legato ai risultati raggiunti e alle iscrizioni generate.
Assicurazione integrativa: Generali Assicurazioni.
Buoni pasto
Sede: Palermo, in modalità ibrida.
Crescita: accesso gratuito a tutti i nostri percorsi formativi.
Impatto: un ambiente informale dove il tuo lavoro si vede davvero.