Medewerker Customer Services

Pluripharm Groep

Customer Service Representative at Pluripharm engaging in client interactions and relationship building. Working in a dynamic environment focused on quality service and client satisfaction.

Posted 7/11/2026full-timeAlkmaar • 🇳🇱 NetherlandsMid-LevelSenior💰 €3,000 - €3,900 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Klantwensen te signaleren en deze te vertalen naar interne acties, waarbij je proactief inspeelt op de behoeften van de klant;
Klantvragen gericht te beantwoorden, zowel telefonisch als digitaal, en daarmee sterke klantrelaties op te bouwen;
Het correct registreren van klantgegevens en afspraken;
Je kennis te delen over onze verschillende servicediensten;
Kortgezegd het visitekaartje van Pluripharm te zijn!

Requirements

What you’ll need

Je hebt een afgeronde MBO-opleiding;
Je hebt kennis van service- en kwaliteitsgericht klantcontact;
Je bent communicatief vaardig en gaat planmatig te werk;
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar;
En hebt de drive om gezonde farmacie voor iedereen bereikbaar te maken!

Benefits

Comp & perks

Pensioenregeling voor 2/3 door ons betaald
Laptop van de zaak
Korting op jouw sportschoolabonnement
Hybride werken
Dagelijks vers fruit
Toffe (sportieve) bedrijfsactiviteiten

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

ProactiefRelatiebeheer