Business Operations Associate

MODE

Operations role supporting Sales, Marketing, and Delivery teams in a fast-growing AI and IoT startup. Focus on accuracy, flexibility, and proactive improvements in operations.

Posted 5/19/2026full-timeTokyo • 🇯🇵 JapanJuniorMid-LevelWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

IoT

About the role

Key responsibilities & impact

Sales関連の顧客対応補助・見積書/提案書などの書類管理・各種データ入力
Marketing関連の展示会・イベント準備、コンテンツ・販促資料の作成補助
ハードウェア・ソフトウェアに関する発注処理および管理業務
製品・備品などの出荷、配送、郵送手配および在庫管理サポート
請求書、契約書、各種申請書類などの事務処理・管理
各種業務システム（HubSpot、board、Asana等）へのデータ登録・更新・管理
社内（営業、マーケティング、プロダクト、コーポレート等）および外部パートナーとの連携・調整
各部門の業務フロー改善やオペレーション効率化のサポート

Requirements

What you’ll need

何らかの実務経験（業界・職種不問。エンタメ・イベント・接客等も歓迎）
複数の関係者と同時にやり取りしながら物事を進めた経験（現場・チーム運営等も可）
状況に応じて優先順位を判断し、柔軟に対応できる力
社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる能力
細部まで気を配り、抜け漏れなく業務を遂行できる力
未経験の業務でもキャッチアップし、自律的に取り組めるスタンス
イベント・展示会の運営補助、来場者対応、MC・進行経験（Nice-to-Have）
生成AI（ChatGPTなど）を活用した業務効率化経験（Nice-to-Have）
SNS運用経験（X、Instagram等）（Nice-to-Have）
発注・出荷・請求・契約管理などバックオフィス業務の経験（Nice-to-Have）
HubSpot、Asana、freee等のSaaSツール利用経験（Nice-to-Have）
BtoB SaaS、AI、IoT領域への関心・理解（Nice-to-Have)

Benefits

Comp & perks

Health insurance
Flexible work arrangements
Professional development

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

データ入力書類管理発注処理在庫管理請求書管理契約書管理業務フロー改善オペレーション効率化イベント運営MC進行

Soft Skills

コミュニケーション能力優先順位判断柔軟性細部への配慮自律性チーム運営経験関係者との調整業務遂行能力キャッチアップ能力複数関係者とのやり取り