
Product Manager – Canais Digitais
LWSA
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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About the role
- Nesta posição, você terá autonomia para liderar a estratégia e o roadmap de Canais, atuando como o ponto focal para stakeholders e times multidisciplinares. No seu dia a dia, você será responsável por:
- Liderar a estratégia e o roadmap de Canais, definindo objetivos de longo prazo e priorizando iniciativas com base em impacto no negócio e necessidades do mercado
- Definir e documentar a visão e a proposta de valor, garantindo que todos os esforços do time estejam alinhados à visão da empresa e às necessidades do mercado.
- Priorizar o Backlog com base em dados, impacto para o usuário e objetivos estratégicos das tribos de produto e áreas de negócio.
- Liderar o processo de Product Discovery, desde o kick-off até a definição do MVP, priorizando e sequenciando features em colaboração com UX, Marketing e Engenharia.
- Gerenciar o fluxo de ideias, descartando iniciativas de baixo potencial ou inviáveis sob a ótica de negócio, técnica ou de experiência.
- Garantir a experiência Omnicanal, conectando pontos de contato como WhatsApp, canais de comunicação e produtos.
- Conduzir experimentos e melhorias contínuas, atuando próximo aos times de UX, Marketing, Dados e Tecnologia e através de experimentação e validações constantes com usuários.
- Traduzir requisitos de negócio em histórias de usuário e critérios de aceite detalhados para o time de desenvolvimento.
- Realizar apresentações e relatórios estratégicos para comunicar aprendizados, decisões e progresso aos stakeholders.
- Monitorar e otimizar KPIs vitais para o crescimento, como, Taxas de Conversão e Booking.
- Gerenciar expectativas de stakeholders, mantendo uma comunicação clara e transparente sobre o andamento de projetos e prazos.
- Influenciar e garantir o alinhamento da estratégia de Canais com os objetivos corporativos de alto nível e as diferentes Unidades de Negócio.
- Atuar como referência técnica e mentor para outros Product Managers na adoção das melhores práticas de Produto, Discovery e uso de IA/Dados.
Requirements
- Experiência consolidada em Gestão de Produtos Digitais, Canais Digitais e E-commerce, sendo pelo menos dois anos na função de Sênior ou Especialista.
- Domínio de Frameworks de Gestão (OKRs, KPIs, RICE) e metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e facilidade para atuar em times multidisciplinares
- Forte capacidade analítica e orientação a dados para tomada de decisões estratégicas.
- Uso recorrente de IA no dia a dia: Domínio de ferramentas de GenAI para análise de dados, geração de hipóteses e estruturação de documentação.
- Habilidade de comunicação e negociação, sendo capaz de alinhar prioridades com diferentes áreas e perfis de público.
- Proatividade e visão sistêmica, buscando antecipar problemas e conectar produto à visão de negócio.
- Domínio de Ferramentas de Análise: Experiência avançada em Google Analytics.
- Conhecimento em Marketing Digital: Familiaridade com Google Ads, Facebook/Instagram Ads e estratégias de e-mail marketing.
- Mentalidade de Growth: Vivência com testes A/B e otimização de funis de conversão (CRO).
- IA para Otimização de Conversão (CRO): Experiência no uso de ferramentas de IA para realizar mapas de calor preditivos, testes A/B automatizados e personalização de conteúdo em tempo real.
- Prompt Engineering: Capacidade de criar prompts estruturados para acelerar a escrita de histórias de usuário, critérios de aceite e documentação técnica.
- Análise de Dados com IA: Uso de ferramentas para analisar grandes volumes de métricas de uso e comportamento, identificando oportunidades
- Mentalidade de Experimentação: Vivência com testes e otimização de jornadas de forma escalável através de ferramentas inteligentes.
Benefits
- 🏥Assistência Médica;
- 🦷 Assistência Odontológico;
- 🚋 Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;
- 🚍 Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;
- 🥘Vale Refeição/ Alimentação:
- 👶 Auxílio Creche;
- 🤗 Seguro de Vida;
- 🏋️♀️ Gympass;
- ✈ Férias & Co;
- ☕ Máquinas de café a vontade;
- 💆♀️ Massagem e ginástica laboral in company;
- 🎮Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
- 🏖️ Day off;
- 💸 PPR anual;
- 🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
- 📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Gestão de Produtos DigitaisCanais DigitaisE-commerceOKRsKPIsRICEScrumKanbanGoogle AnalyticsAnálise de Dados com IA
Soft Skills
capacidade analíticaorientação a dadoscomunicaçãonegociaçãoproatividadevisão sistêmicainfluênciamentoriacolaboraçãoapresentação