Beca Operaciones y Experiencia, Delivery eCommerce

Leroy Merlin

Intern in Operations and eCommerce for Leroy Merlin. Optimize logistics strategies and analyze data for improved customer experience.

Posted 6/6/2026internship🇪🇸 SpainMid-LevelSeniorWebsite

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

análisis de datosoptimización de indicadoresgestión de catálogoanálisis de KPIsauditoría de procesosconfiguración de tarifasExcelGoogle SheetsPower BILooker Studio

Soft Skills

atención al detallecomunicaciónanálisis críticoresolución de problemasadaptabilidad

Industry Keywords

OTIFNPSlogísticaconvenio de prácticasexperiencia del usuario

About the role

Key responsibilities & impact

Tu misión principal será monitorear, analizar y optimizar los indicadores de promesa al cliente, los circuitos de envío y la disponibilidad del catálogo para maximizar la conversión de la web.
Gestión Inteligente de Catálogo y Circuitos: Asegurarás que los productos activos tengan asignados sus métodos de envío correctos y detectarás anomalías en el sistema para recuperar ventas perdidas.
Promesa Cliente y Calidad de Entrega: Auditarás el proceso de pago (check-out) y analizarás KPIs críticos como el OTIF (On Time In Full) y el NPS para que la experiencia del usuario sea impecable.
Estrategia de Tarifas: Configurarás etiquetas de envío gratuito y detectarás desajustes logísticos en los costes de transporte para optimizar la rentabilidad.

Requirements

What you’ll need

Estás cursando un Grado o Máster en Ingeniería, ADE, Estadística, Logística o carreras afines, y tienes la posibilidad de firmar un convenio de prácticas.
Te apasionan los datos y te desenvuelves con soltura en Excel o Google Sheets, además de tener nociones en herramientas de visualización como Power BI o Looker Studio.
Tu atención al detalle es una de tus grandes fortalezas: eres capaz de detectar esa pequeña aguja en el pajar (o esa referencia errónea en el catálogo) que otros pasan por alto.
Cuentas con un nivel de inglés intermedio-avanzado (B2) que te permite comprender documentación técnica y comunicarte en un entorno globalizado.

Benefits

Comp & perks

Un Onboarding de Impacto: Nada de lanzarte a la piscina sin agua. Diseñamos una inmersión profunda en la estrategia del área de Operaciones y eCommerce para que entiendas el impacto real de tu trabajo desde el primer día.
Desarrollo a la Carta: Tendrás acceso a recursos de formación y planes de desarrollo personalizados.
Flexibilidad y Conciliación: Creemos en la responsabilidad, no en el presentismo. Disfrutarás de un modelo de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana) y horarios flexibles para compatibilizarlo con tus estudios.