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Langl & Partner og

Testeur-conseiller à temps partiel

Langl & Partner og

Mystery Shopper conducting assessments for customer service quality in Switzerland. Collaborating closely with teams to improve services based on findings.

Posted 6/19/2026part-timeSierre • 🇨🇭 SwitzerlandMid-LevelSenior💰 CHF 25 - CHF 80 per dayWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Réalisation de missions d'évaluation mystère dans différents secteurs et marchés.
  • Observation et évaluation de l'expérience client sur place
  • Documentation des observations et des évaluations selon les critères prédéfinis
  • Remplir des questionnaires sur les missions d'évaluation mystère effectuées.
  • Collaboration étroite avec l'équipe afin de discuter des enseignements et des améliorations possibles.

Requirements

What you’ll need
  • Avoir au moins 18 ans
  • Permis de conduire pour voiture
  • Intérêt pour les études de marché et les visites mystères
  • Capacité de communication et bon sens de l'observation
  • Fiabilité et précision dans l'exécution des tâches
  • Connaissances de base en informatique
  • Résidant en Suisse

Benefits

Comp & perks
  • Soutien personnel et formation avant chaque mission.
  • Gestion flexible du temps : vous décidez du nombre et du type de missions que vous acceptez !
  • Une rémunération sûre et fiable sur la base d'honoraires.
  • Votre avis est activement sollicité et a de l'influence.

ATS Keywords

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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
évaluation mystèreobservation de l'expérience clientdocumentation des observationsremplissage de questionnaires
Soft Skills
capacité de communicationsens de l'observationfiabilitéprécisioncollaboration