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Legal Case Support Assistant
Laborde Earles Injury Lawyers
full-time
Posted on:
Origin: • 🇧🇷 Brazil
Visit company websiteJob Level
Junior
Tech Stack
CloudMacOSVoIP
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Laborde Earles Injury Lawyers Site LinkedIn Todas as Vagas Lesão da Medula Espinhal
- Lesão Offshore
- Homicídio Culposo
- Lesão Pessoal
- Acidentes de Carro No escritório Laborde Earles Injury Lawyers, investimos tempo, esforço e dinheiro nos casos de nossos clientes para maximizar os resultados que podem ser obtidos. Após sofrer lesões em um acidente, seja envolvendo um automóvel ou um perigo no local de trabalho, você vai querer ter um defensor legal forte ao seu lado.\n\nLaborde Earles Injury Lawyers é uma família de advogados com paixão e compromisso de atender cada cliente como se fosse o único. Isso significa retornos de chamadas telefônicas e e-mails, comunicação constante e dedicação do nosso tempo a você em caso de litígio.\n\nQuer você tenha se ferido gravemente em um acidente de carro, tenha se machucado no trabalho ou tenha perdido um ente querido devido à negligência de outra pessoa, focamos em ajudar nossos clientes por meio do processo legal, independentemente de sua capacidade de pagar.\n\nEscritório em Lafayette:\n1901 Kaliste Saloom Rd\nLafayette, Louisiana 70508\nEstados Unidos\n\nEscritório em Marksville:\n309 Washington St\nMarksville, Louisiana 71351\nEstados Unidos\n\nEscritório em Alexandria:\n100 Versaille Blvd, Suite A\nAlexandria, Louisiana 71303\nEstados Unidos\n\nEscritório em New Orleans:\n736 St Charles Ave Suite A\nNew Orleans, LA 70130\nEstados Unidos 51 - 200 funcionários Assistente de Suporte a Casos Jurídicos (Trabalho remoto a partir de El Salvador) 8 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧑💼 Advogado 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Finalizar toda a documentação de onboarding para novos casos e iniciar as primeiras etapas de configuração do caso para garantir uma transição suave às equipes de gerenciamento de casos.
- Gerenciar procedimentos pós-acordo e de encerramento de casos, garantindo que os registros de seguros sejam finalizados, os gravames (liens) sejam resolvidos, a comunicação com o cliente seja concluída e os arquivos sejam devidamente encerrados.
- Responsável pela comunicação inicial com o cliente (APENAS ESCRITA); enviar carta de boas-vindas ao cliente via Postrio, incluindo cópia do contrato assinado; confirmar se o cliente foi representado anteriormente.
- Gerenciar documentação de indicações (referrals), notificações de indicação e a contabilização de indicações.
- Lidar com Desligamento ou Rescisão do Cliente: enviar Carta de Desligamento ou Carta de Rescisão ao Cliente e notificar o ajustador (adjuster) ou o novo advogado (se aplicável); enviar Carta de Gravame (Lien Letter) ao ajustador ou ao novo advogado se instruído.
- Processo pós-encerramento: enviar Carta de Arquivo Encerrado ao cliente via Postrio.
- Atualizar o paralegal sobre o status das tarefas a cada 7 dias via Chatter do software de gerenciamento de casos (Litify).
- Concluir tarefas atribuídas por paralegais de forma rápida, precisa e dentro do prazo; executar funções administrativas e clericais em apoio aos paralegais e ao escritório. 🎯 Requisitos
- Fluência em inglês — excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Bilingue (inglês/espanhol) é um diferencial
- Lançamento de dados e manutenção de registros
- Atenção aos detalhes
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de acompanhamento com precisão e priorização
- Multitarefa com atendimento por telefone e e-mail em alto volume / sob pressão
- Confiança e bom julgamento
- Análise e resolução de problemas
- Profissionalismo e confidencialidade
- Disponibilidade para executar quaisquer tarefas atribuídas pelo supervisor e/ou pela liderança do escritório em apoio ao crescimento e sucesso da firma
- Ensino médio completo ou equivalente
- Sistemas baseados em nuvem
- Compreensão básica de terminologia jurídica e tipos de casos — acidentes de veículos motorizados, responsabilidade por propriedade (premises liability), etc.
- Conhecimento em Windows e/ou macOS com noções básicas de solução de problemas / alfabetização digital
- Gerenciamento de documentos — Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) e Nitro PDF
- Plataformas de assinatura eletrônica (DocuSign)
- Sistemas de gerenciamento de casos (CMS) — Litify ou Salesforce são um diferencial
- Aplicativos softphone / telefones comerciais dedicados com gravação/monitoramento de chamadas
- Sistemas VoIP (Zoom, Teams, Vonage, RingCentral)
- Regulamentações de privacidade de dados / conformidade com HIPAA (EUA) ou GDPR (fora dos EUA)
- 1–3 anos de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente nas áreas jurídica, médica ou de seguros
- Períodos prolongados sentado(a) à mesa e trabalhando no computador
- Requisitos de hardware/Internet: Processador: Intel Core i5 (10ª Geração ou mais recente) / AMD Ryzen 5 / Apple M series; RAM: 16GB; Sistema Operacional: Windows 11 ou macOS 15 Sequoia; Webcam: resolução 1080p ou superior; Velocidade de download e upload: mínimo 100 Mbps Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Assistente de Serviços Jurídicos 4 dias atrás Job Duck 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Realizar intake jurídico, atender chamadas, gerenciar casos e executar tarefas administrativas para os clientes do staffing virtual da Job Duck. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 $1.150 - $1.220 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧑💼 Advogado 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Analista de Triagem Jurídica Agosto 28 Job Duck 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Legal Intake Support Associate performing client intake, scheduling, and data entry for US law firms. Virtual staffing company connecting remote workers to legal clients. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 $1.150 - $1.220 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧑💼 Advogado 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Ver Mais Vagas de Advogado Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
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- Acidentes de Carro No escritório Laborde Earles Injury Lawyers, investimos tempo, esforço e dinheiro nos casos de nossos clientes para maximizar os resultados que podem ser obtidos. Após sofrer lesões em um acidente, seja envolvendo um automóvel ou um perigo no local de trabalho, você vai querer ter um defensor legal forte ao seu lado.\n\nLaborde Earles Injury Lawyers é uma família de advogados com paixão e compromisso de atender cada cliente como se fosse o único. Isso significa retornos de chamadas telefônicas e e-mails, comunicação constante e dedicação do nosso tempo a você em caso de litígio.\n\nQuer você tenha se ferido gravemente em um acidente de carro, tenha se machucado no trabalho ou tenha perdido um ente querido devido à negligência de outra pessoa, focamos em ajudar nossos clientes por meio do processo legal, independentemente de sua capacidade de pagar.\n\nEscritório em Lafayette:\n1901 Kaliste Saloom Rd\nLafayette, Louisiana 70508\nEstados Unidos\n\nEscritório em Marksville:\n309 Washington St\nMarksville, Louisiana 71351\nEstados Unidos\n\nEscritório em Alexandria:\n100 Versaille Blvd, Suite A\nAlexandria, Louisiana 71303\nEstados Unidos\n\nEscritório em New Orleans:\n736 St Charles Ave Suite A\nNew Orleans, LA 70130\nEstados Unidos 51 - 200 funcionários Assistente de Suporte a Casos Jurídicos (Trabalho remoto a partir de El Salvador) 8 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧑💼 Advogado 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Finalizar toda a documentação de onboarding para novos casos e iniciar as primeiras etapas de configuração do caso para garantir uma transição suave às equipes de gerenciamento de casos.
- Gerenciar procedimentos pós-acordo e de encerramento de casos, garantindo que os registros de seguros sejam finalizados, os gravames (liens) sejam resolvidos, a comunicação com o cliente seja concluída e os arquivos sejam devidamente encerrados.
- Responsável pela comunicação inicial com o cliente (APENAS ESCRITA); enviar carta de boas-vindas ao cliente via Postrio, incluindo cópia do contrato assinado; confirmar se o cliente foi representado anteriormente.
- Gerenciar documentação de indicações (referrals), notificações de indicação e a contabilização de indicações.
- Lidar com Desligamento ou Rescisão do Cliente: enviar Carta de Desligamento ou Carta de Rescisão ao Cliente e notificar o ajustador (adjuster) ou o novo advogado (se aplicável); enviar Carta de Gravame (Lien Letter) ao ajustador ou ao novo advogado se instruído.
- Processo pós-encerramento: enviar Carta de Arquivo Encerrado ao cliente via Postrio.
- Atualizar o paralegal sobre o status das tarefas a cada 7 dias via Chatter do software de gerenciamento de casos (Litify).
- Concluir tarefas atribuídas por paralegais de forma rápida, precisa e dentro do prazo; executar funções administrativas e clericais em apoio aos paralegais e ao escritório. 🎯 Requisitos
- Fluência em inglês — excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Bilingue (inglês/espanhol) é um diferencial
- Lançamento de dados e manutenção de registros
- Atenção aos detalhes
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de acompanhamento com precisão e priorização
- Multitarefa com atendimento por telefone e e-mail em alto volume / sob pressão
- Confiança e bom julgamento
- Análise e resolução de problemas
- Profissionalismo e confidencialidade
- Disponibilidade para executar quaisquer tarefas atribuídas pelo supervisor e/ou pela liderança do escritório em apoio ao crescimento e sucesso da firma
- Ensino médio completo ou equivalente
- Sistemas baseados em nuvem
- Compreensão básica de terminologia jurídica e tipos de casos — acidentes de veículos motorizados, responsabilidade por propriedade (premises liability), etc.
- Conhecimento em Windows e/ou macOS com noções básicas de solução de problemas / alfabetização digital
- Gerenciamento de documentos — Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) e Nitro PDF
- Plataformas de assinatura eletrônica (DocuSign)
- Sistemas de gerenciamento de casos (CMS) — Litify ou Salesforce são um diferencial
- Aplicativos softphone / telefones comerciais dedicados com gravação/monitoramento de chamadas
- Sistemas VoIP (Zoom, Teams, Vonage, RingCentral)
- Regulamentações de privacidade de dados / conformidade com HIPAA (EUA) ou GDPR (fora dos EUA)
- 1–3 anos de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente nas áreas jurídica, médica ou de seguros
- Períodos prolongados sentado(a) à mesa e trabalhando no computador
- Requisitos de hardware/Internet: Processador: Intel Core i5 (10ª Geração ou mais recente) / AMD Ryzen 5 / Apple M series; RAM: 16GB; Sistema Operacional: Windows 11 ou macOS 15 Sequoia; Webcam: resolução 1080p ou superior; Velocidade de download e upload: mínimo 100 Mbps Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Assistente de Serviços Jurídicos 4 dias atrás Job Duck 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Realizar intake jurídico, atender chamadas, gerenciar casos e executar tarefas administrativas para os clientes do staffing virtual da Job Duck. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 $1.150 - $1.220 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧑💼 Advogado 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Analista de Triagem Jurídica Agosto 28 Job Duck 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Legal Intake Support Associate performing client intake, scheduling, and data entry for US law firms. Virtual staffing company connecting remote workers to legal clients. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 $1.150 - $1.220 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧑💼 Advogado 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Ver Mais Vagas de Advogado Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
