• Atendimento de chamados de suporte (níveis 1 e 2) no módulo SAP SD;
• Análise e correção de erros funcionais e problemas de integração entre SD/MM/FI;
• Apoio na parametrização básica no sistema via SPRO;
• Elaboração de documentos funcionais (EFs) e manuais de usuário;
• Execução de testes funcionais e regressivos;
• Apoio em melhorias evolutivas e correções de dados mestre;
• Registro e acompanhamento de tickets em ferramenta ITSM;
• Comunicação constante com o time técnico e consultores seniores.

Consultor SAP SD

Executivo Comercial, Body Shop, SAP, TI