Asesor Comercial
La Vanguardia
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Carballino • 🇪🇸 Spain
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Mantendrás una comunicación fluida con nuestros clientes actuales, informándoles sobre el estado de sus casos y guiándolos para que se sientan siempre apoyados.
- Atenderás y convertirás leads en clientes, escuchando sus necesidades, informándoles de nuestros servicios y ayudándoles a formalizar sus reclamaciones.
- Registrarás y gestionarás todas las interacciones en nuestro CRM, asegurando que toda la información esté siempre actualizada.
Requirements
- Experiencia previa en atención al cliente por teléfono.
- Habilidad para gestionar un alto volumen de clientes de manera eficiente.
- Excelente comunicación verbal para explicar conceptos complejos de forma sencilla y clara.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM.
- Capacidad para trabajar en equipo y un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.
- Formación en Relaciones Públicas, Administración o áreas relacionadas.
- Habilidad para la captación y conversión de leads.
- Conocimientos básicos del entorno legal.
Benefits
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa que no para de expandirse.
- Un ambiente de trabajo positivo y compañeros que te apoyarán desde el primer día.
- Formación continua y herramientas para que puedas desarrollar todo tu potencial.
- Flexibilidad y estabilidad para que disfrutes de tu trabajo sin renunciar a tu vida personal.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
atención al clientegestión de leadsuso de CRMconocimientos básicos del entorno legal
Soft skills
comunicación verbalgestión de alto volumen de clientestrabajo en equipoenfoque orientado a la satisfacción del cliente
Certifications
formación en Relaciones Públicasformación en Administración