Chargé de Clientèle Bilingue

Konecta

Customer Service Advisor responding to clients in multiple languages via phone, email, and chat. Providing adapted solutions to diverse client profiles in Madagascar and internationally.

Posted 7/2/2026full-timeAntananarivo • 🇲🇬 MadagascarMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Répondre aux clients dans plusieurs langues (téléphone, mail, chat).
Conseiller et apporter des solutions adaptées à des profils variés.
Représenter Konecta auprès de clients en France et à l’international.
Contribuer à l’image d’une entreprise tournée vers le monde.

Requirements

What you’ll need

Maîtrise de l'anglais et le français.
Aisance relationnelle et interculturelle.
Sens du service et adaptabilité.
Expérience en service client appréciée mais pas obligatoire.

Benefits

Comp & perks

CDI à temps plein.
Formation initiale et continue.
CNAPS
OSTIE
Transport
Cantine

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Aisance RelationnelleSens Du ServiceIntercultural Communication