Kiss My Apps

Payment Account Manager

Kiss My Apps

full-time

Posted on:

Location Type: Remote

Location: Ukraine

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

Tech Stack

Tableau

About the role

  • Робота з платіжними партнерами та банками
  • Обробка операційних запитів, реагування на інциденти, ескалація критичних кейсів
  • Супровід KYC / compliance процесів
  • Постійна комунікація з платіжними провайдерами та банками англійською (включно з дзвінками)
  • Контроль платіжних даних
  • Збір фактичних даних від платіжних партнерів
  • Звірка з внутрішньою аналітикою, пошук і фіксація розбіжностей
  • Координація виправлення неточностей з партнерами та внутрішніми командами
  • Супровід платіжної інфраструктури
  • Відкриття, закриття та зміни по MIDs
  • Контроль стану юросіб та банківських рахунків
  • Ведення повного обліку платіжної інфраструктури
  • Контроль фінансових умов
  • Перевірка комісій, виплат та відповідності умов фактичній роботі
  • Участь у формуванні та перевірці P&L у частині платежів
  • Внутрішня координація та процеси
  • Взаємодія з командами product, finance, accounting, legal
  • Підтримка та актуалізація документації і робочих процесів
  • Ініціювання покращень, автоматизації та оптимізації операційних флоу

Requirements

  • Англійська B2+ — впевнена письмова та усна комунікація з банками та провайдерами
  • Впевнена робота з Google Sheets (фільтри, формули, базова аналітика)
  • Досвід у payment / fintech домені як великий плюс, або базове розуміння і здатність орієнтуватись в тому, як працюють онлайн оплати і які бувають їх стадії для того, хто без досвіду в домені
  • Розуміння базових фінансових процесів: комісії, виплати, звірка даних
  • Досвід роботи з даними: перевірка, звірка, пошук розбіжностей
  • Уважність до деталей — критично для цієї ролі
  • Проактивність і ownership — вміння не чекати задач, а знаходити проблеми та рішення
  • Комунікабельність і впевненість у взаємодії з зовнішніми партнерами
  • Здатність працювати в умовах невизначеності та швидко реагувати на зміни
  • Готовність не лише підтримувати процеси, а покращувати їх
  • Бажано: досвід роботи зі складною платіжною інфраструктурою (кілька провайдерів, різні MIDs)
  • Бажано: досвід оптимізації операційних процесів та автоматизації
  • Бажано: практичне розуміння fraud / risk метрик (chargeback rate, fraud rate)
  • Бажано: досвід роботи з аналітичними інструментами (Tableau або аналоги)
Benefits
  • Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
  • Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
  • Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в *Kiss My Apps* ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
  • Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.
  • Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від *Kiss My Apps*. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.
  • Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
  • Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
payment processingKYCcompliancedata verificationfinancial processesanalytical skillspayment infrastructureoperational optimizationfraud metricschargeback rate
Soft Skills
attention to detailproactivityownershipcommunicationadaptabilityproblem-solvingcollaborationinitiativeconfidenceinterpersonal skills