Business Consultant

ITB GmbH

Business Consultant guiding successful client projects for ITB's product management software and serving as main contact point for customers. Driving project success, profitability, and customer satisfaction.

Posted 5/20/2026full-timeKamp-Lintfort • 🇩🇪 GermanyJuniorMid-LevelWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Führung Deiner Kundenprojekte: eigenverantwortlich, fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich
Einführung unserer Softwarelösungen, insbesondere unseres PIM- und E-Commerce-Systems, beim Kunden sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen technischen und vertrieblichen Anforderungen
Zentrale Ansprechperson für alle fachlichen, organisatorischen und wirtschaftlichen Fragen
Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung bestehender Kunden hinsichtlich neuer Module und Funktionalitäten
Aktives Erkennen und Entwickeln von Cross- und Upselling-Potenzialen im Bestandskundengeschäft
Verantwortung für Projektfortschritt, Projektcontrolling, wirtschaftliche Entwicklung, Vertragsmanagement und Dokumentation
Durchführung und Moderation von Workshops, Trainings und Präsentationen
Reisebereitschaft für Kundentermine, ca. 30 Tage pro Jahr, inklusive verbindlicher Vor-Ort-Termine

Requirements

What you’ll need

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit fachlichem Bezug, z. B. in Informatik, Medien oder Wirtschaft
Mehrjährige Erfahrung im PIM- oder E-Commerce-Umfeld, in der Kundenberatung oder im IT-nahen Projektumfeld
Projektmanagement-Kompetenz nach PRINCE2 oder vergleichbaren Standards, idealerweise inkl. Budget-, Zeit-, Ressourcen- und Scope-Steuerung
Gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge, Kundenentwicklung und Projektprofitabilität
Prozessanalyse & -optimierung im Kundenumfeld, verbunden mit technischem Grundverständnis für IT- und Softwarelösungen
Gute Kenntnisse in relevanten Bereichen wie Webtechnologien, Datenbanken, UX/Usability oder Medientechnik
Gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Benefits

Comp & perks

Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung, Mitgestaltung von Anforderungen, Prozessen und Kundenlösungen
Optimale Work-Life Balance: Flexibles Modell der Arbeitszeit, bis zu zwei Tage Remote-Arbeit, Überstundenkonto zum Abfeiern oder Auszahlen, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten
Standort Kamp-Lintfort: Modernster Arbeitsplatz, lichtdurchflutetes Gebäude im Naturschutzgebiet, in 5 Minuten auf der A57 und A42
Standort Remote: Eingespielte Remote-Prozesse im ganzen Team, stabile Technik und direkter IT-Support
Gaumenfreude: Genieße einmal pro Woche ein kostenloses, frisch zubereitetes Mittagessen von unserer Köchin
Zwischenmenschlichkeit: Offene Feedbackkultur, kooperatives Miteinander, Duz-Kultur, wöchentlicher Mittagstisch, Teamevents, Weihnachtsfeiern, Sommerfeste
Weiterentwicklung: Passgenaue Weiterbildungen und interne Schulungen bringen Dich weiter
Gutes Gewissen: Klimabewusst, sozial engagiert, gesundheitsbewusst (z.B. JobRad)

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

PIME-CommerceProjektmanagementPRINCE2ProzessanalyseWebtechnologienDatenbankenUXUsabilityMedientechnik

Soft Skills

FührungBeratungOrganisationsfähigkeitKommunikationsfähigkeitKundenentwicklungProjektcontrollingVertragsmanagementModerationPräsentationReisebereitschaft