IT Supporter
ISS A/S
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Risskov • 🇩🇰 Denmark
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
AndroidiOS
About the role
- 1st og 2nd level IT-support via vores sagshåndteringssystem, telefon og On-Site
- On- og offboarding af vores IT-brugere
- Bestilling og opsætning af mobiltelefoner og SIM kort
- Bestilling af hardware og software samt installation og fejlsøgning
- Opdatering af IT Asset Management system
- Installation, brugeroprettelse og support af applikationer
- Vedligeholdelse af printere, kopimaskiner og videokonference i mødelokaler
- Udarbejdelse og vedligeholdelse af brugervejledninger og dokumentation
- Administrative opgaver og ad hoc-opgaver
Requirements
- Erfaring med 1st og 2nd level IT-support, gerne fra en større virksomhed
- Relevant uddannelsesbaggrund inden for IT-support eller lignende
- Solidt kendskab til Microsoft teknologier og Office365-pakken
- Erfaring med at supportere mobile platforme såsom Android og iOS
- Flydende på dansk og engelsk, både i skrift og tale
- Kendskab til Active Directory (AD), InTune, Jira, Confluence, SharePoint og/eller SAP (det er dog ikke påkrævet)
- Gyldigt kørekort og adgang til bil
- God systemforståelse
Benefits
- Gode faglige udviklingsmuligheder
- Pensionsordning
- Sundhedsforsikring
- Feriefridage
- Personalegoder i form af attraktive rabatordninger
- Mulighed for at leje ferieboliger i ind- og udland
- Sociale arrangementer
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
1st level IT support2nd level IT supportIT Asset Managementinstallationtroubleshootinguser creationadministrative tasksdocumentationsupport for mobile platformssystem understanding
Soft skills
communicationorganizational skills
Certifications
valid driver's license