UX Writer, Content Designer
ioasys
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Location Type: Remote
Location: Remote • 🇧🇷 Brazil
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Mid-LevelSenior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta ioasys Site LinkedIn Todas as Vagas A ioasys é uma empresa inovadora especializada no desenvolvimento de soluções digitais que elevam a experiência do usuário por meio de produtos digitais extraordinários. Com um time de mais de 400 profissionais, a ioasys foca na criação de produtos digitais eficientes, serviços data-driven e experiências de aprendizagem que impulsionam a transformação dos negócios e mantêm a relevância no dinâmico mercado digital. A empresa enfatiza metodologias ágeis e Continuous Delivery para gerar valor para os negócios, ao mesmo tempo em que apoia o crescimento cultural e educacional de times e lideranças. 201 - 500 funcionários Fundada em 2012 🤝 B2B 🤖 Inteligência Artificial ☁️ SaaS UX Writer (Designer de Conteúdo) 18 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Desenvolver e otimizar conteúdos para interfaces digitais, colaborando com designers, pesquisadores e desenvolvedores
- Mapear e documentar conteúdos e fluxos de atendimento existentes, identificando gargalos e pontos de fricção
- Refatorar e criar mensagens, microcopies e padrões de comunicação para canais como push, e-mail, WhatsApp, chatbot e fluxos de pós-venda
- Garantir consistência e clareza no tom de voz e nas diretrizes de linguagem da marca
- Prototipar e validar soluções de comunicação em wireframes e fluxos interativos
- Colaborar com áreas parceiras para garantir viabilidade técnica e estratégica das soluções
- Monitorar métricas de comunicação e atendimento (CSAT, NPS, tempo de resolução) para avaliar impacto
- Participar de processos de discovery e pesquisas qualitativas/quantitativas para embasar decisões de conteúdo 🎯 Requisitos
- Experiência comprovada em Content Design / UX Writing, com foco em fluxos de comunicação, mensageria e transacionais, preferencialmente em ambientes de alta capilaridade
- Experiência em planejar e conduzir processos de discovery, utilizando ferramentas e metodologias de design
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração; capacidade de trabalhar em equipe e com equipes multidisciplinares
- Conhecimento prático em metodologias de pesquisa qualitativa e quantitativa, como entrevistas, surveys e testes de usabilidade
- Pensamento analítico para interpretar métricas e dados de experiência do cliente
- Domínio sobre a aplicação dos princípios de design, arquitetura da informação e interação
- Habilidade em criar fluxos, wireframes, protótipos e jornadas em baixa e alta fidelidade
- Experiência no uso de ferramentas colaborativas e de prototipação (Figma e Miro)
- Formação em Design/Comunicação e áreas correlatas
- Cursos ou certificações em UX Writing, Content Design, Service Design, Customer Experience (CX) ou Design Thinking
- Diferenciais:
- Familiaridade com plataformas de atendimento ao cliente, preferencialmente Zendesk
- Experiência em projetos de implementação ou otimização de sistemas omnichannel de comunicação com foco em conteúdo
- Vivência com governança de conteúdo (biblioteca de mensagens, taxonomia, guidelines) e acessibilidade linguística 🏖️ Benefícios
- Trabalhamos tanto com CLT quanto PJ.
- Wellhub para você se manter saudável
- Apoio emocional: 2 consultas mensais gratuitas de terapia online no Zenklub
- Descontos especiais: até 75% em produtos Alpa
- Licença PET: 2 dias corridos de folga ao adotar um petzinho
- Seguro de vida com ampla cobertura
- Talks e cursos internos ministrados por nossos especialistas
- Curso de Inglês e Espanhol para impulsionar suas habilidades nos idiomas
- InvestPass: cursos para aprofundar seus conhecimentos na área de investimentos
- Horário flexível
- No dress code
- OnHappy para viagens
- Day Off no seu aniversário
- Moeda interna com loja de produtos próprios Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Mid-level UX Writer 5 dias atrás Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Mid-level UX Writer crafting product copy and content strategy for Wellhub's global workplace wellbeing platform, collaborating across Product and reporting to Director of UX 🇧🇷 Brasil – Remoto 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno ✏️ Escritor de Conteúdo 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Product Writer Pleno 5 dias atrás Zuri 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Product Writer criando conteúdo de produto e marketing; colaborar com as equipes de produto, design e marketing para produzir e editar conteúdo. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Product Writer Sênior 5 dias atrás Zuri 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Product Writer Sênior definindo padrões de conteúdo e microcopy reutilizável para produtos digitais. Colabora com designers e desenvolvedores para integrar conteúdo aos Design Systems e treina equipes. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo [BANCO DE TALENTOS] Criação - Redação 5 dias atrás Global AD 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Banco de talentos para Redação na agência digital B2B; cadastro de currículos e portfólios para futuras oportunidades. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Roteirista Audiovisual Julho 16 CloudWalk, Inc. 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Desenvolver histórias significativas para o conteúdo de vídeo da CloudWalk e trabalhar em estreita colaboração com as equipes criativas. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Ver Mais Vagas de Escritor de Conteúdo Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta ioasys Site LinkedIn Todas as Vagas A ioasys é uma empresa inovadora especializada no desenvolvimento de soluções digitais que elevam a experiência do usuário por meio de produtos digitais extraordinários. Com um time de mais de 400 profissionais, a ioasys foca na criação de produtos digitais eficientes, serviços data-driven e experiências de aprendizagem que impulsionam a transformação dos negócios e mantêm a relevância no dinâmico mercado digital. A empresa enfatiza metodologias ágeis e Continuous Delivery para gerar valor para os negócios, ao mesmo tempo em que apoia o crescimento cultural e educacional de times e lideranças. 201 - 500 funcionários Fundada em 2012 🤝 B2B 🤖 Inteligência Artificial ☁️ SaaS UX Writer (Designer de Conteúdo) 18 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Desenvolver e otimizar conteúdos para interfaces digitais, colaborando com designers, pesquisadores e desenvolvedores
- Mapear e documentar conteúdos e fluxos de atendimento existentes, identificando gargalos e pontos de fricção
- Refatorar e criar mensagens, microcopies e padrões de comunicação para canais como push, e-mail, WhatsApp, chatbot e fluxos de pós-venda
- Garantir consistência e clareza no tom de voz e nas diretrizes de linguagem da marca
- Prototipar e validar soluções de comunicação em wireframes e fluxos interativos
- Colaborar com áreas parceiras para garantir viabilidade técnica e estratégica das soluções
- Monitorar métricas de comunicação e atendimento (CSAT, NPS, tempo de resolução) para avaliar impacto
- Participar de processos de discovery e pesquisas qualitativas/quantitativas para embasar decisões de conteúdo 🎯 Requisitos
- Experiência comprovada em Content Design / UX Writing, com foco em fluxos de comunicação, mensageria e transacionais, preferencialmente em ambientes de alta capilaridade
- Experiência em planejar e conduzir processos de discovery, utilizando ferramentas e metodologias de design
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração; capacidade de trabalhar em equipe e com equipes multidisciplinares
- Conhecimento prático em metodologias de pesquisa qualitativa e quantitativa, como entrevistas, surveys e testes de usabilidade
- Pensamento analítico para interpretar métricas e dados de experiência do cliente
- Domínio sobre a aplicação dos princípios de design, arquitetura da informação e interação
- Habilidade em criar fluxos, wireframes, protótipos e jornadas em baixa e alta fidelidade
- Experiência no uso de ferramentas colaborativas e de prototipação (Figma e Miro)
- Formação em Design/Comunicação e áreas correlatas
- Cursos ou certificações em UX Writing, Content Design, Service Design, Customer Experience (CX) ou Design Thinking
- Diferenciais:
- Familiaridade com plataformas de atendimento ao cliente, preferencialmente Zendesk
- Experiência em projetos de implementação ou otimização de sistemas omnichannel de comunicação com foco em conteúdo
- Vivência com governança de conteúdo (biblioteca de mensagens, taxonomia, guidelines) e acessibilidade linguística 🏖️ Benefícios
- Trabalhamos tanto com CLT quanto PJ.
- Wellhub para você se manter saudável
- Apoio emocional: 2 consultas mensais gratuitas de terapia online no Zenklub
- Descontos especiais: até 75% em produtos Alpa
- Licença PET: 2 dias corridos de folga ao adotar um petzinho
- Seguro de vida com ampla cobertura
- Talks e cursos internos ministrados por nossos especialistas
- Curso de Inglês e Espanhol para impulsionar suas habilidades nos idiomas
- InvestPass: cursos para aprofundar seus conhecimentos na área de investimentos
- Horário flexível
- No dress code
- OnHappy para viagens
- Day Off no seu aniversário
- Moeda interna com loja de produtos próprios Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Mid-level UX Writer 5 dias atrás Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Mid-level UX Writer crafting product copy and content strategy for Wellhub's global workplace wellbeing platform, collaborating across Product and reporting to Director of UX 🇧🇷 Brasil – Remoto 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno ✏️ Escritor de Conteúdo 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Product Writer Pleno 5 dias atrás Zuri 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Product Writer criando conteúdo de produto e marketing; colaborar com as equipes de produto, design e marketing para produzir e editar conteúdo. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Product Writer Sênior 5 dias atrás Zuri 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Product Writer Sênior definindo padrões de conteúdo e microcopy reutilizável para produtos digitais. Colabora com designers e desenvolvedores para integrar conteúdo aos Design Systems e treina equipes. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo [BANCO DE TALENTOS] Criação - Redação 5 dias atrás Global AD 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Banco de talentos para Redação na agência digital B2B; cadastro de currículos e portfólios para futuras oportunidades. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Roteirista Audiovisual Julho 16 CloudWalk, Inc. 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Desenvolver histórias significativas para o conteúdo de vídeo da CloudWalk e trabalhar em estreita colaboração com as equipes criativas. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Ver Mais Vagas de Escritor de Conteúdo Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta ioasys Site LinkedIn Todas as Vagas A ioasys é uma empresa inovadora especializada no desenvolvimento de soluções digitais que elevam a experiência do usuário por meio de produtos digitais extraordinários. Com um time de mais de 400 profissionais, a ioasys foca na criação de produtos digitais eficientes, serviços data-driven e experiências de aprendizagem que impulsionam a transformação dos negócios e mantêm a relevância no dinâmico mercado digital. A empresa enfatiza metodologias ágeis e Continuous Delivery para gerar valor para os negócios, ao mesmo tempo em que apoia o crescimento cultural e educacional de times e lideranças. 201 - 500 funcionários Fundada em 2012 🤝 B2B 🤖 Inteligência Artificial ☁️ SaaS UX Writer (Designer de Conteúdo) 18 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Desenvolver e otimizar conteúdos para interfaces digitais, colaborando com designers, pesquisadores e desenvolvedores
- Mapear e documentar conteúdos e fluxos de atendimento existentes, identificando gargalos e pontos de fricção
- Refatorar e criar mensagens, microcopies e padrões de comunicação para canais como push, e-mail, WhatsApp, chatbot e fluxos de pós-venda
- Garantir consistência e clareza no tom de voz e nas diretrizes de linguagem da marca
- Prototipar e validar soluções de comunicação em wireframes e fluxos interativos
- Colaborar com áreas parceiras para garantir viabilidade técnica e estratégica das soluções
- Monitorar métricas de comunicação e atendimento (CSAT, NPS, tempo de resolução) para avaliar impacto
- Participar de processos de discovery e pesquisas qualitativas/quantitativas para embasar decisões de conteúdo 🎯 Requisitos
- Experiência comprovada em Content Design / UX Writing, com foco em fluxos de comunicação, mensageria e transacionais, preferencialmente em ambientes de alta capilaridade
- Experiência em planejar e conduzir processos de discovery, utilizando ferramentas e metodologias de design
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração; capacidade de trabalhar em equipe e com equipes multidisciplinares
- Conhecimento prático em metodologias de pesquisa qualitativa e quantitativa, como entrevistas, surveys e testes de usabilidade
- Pensamento analítico para interpretar métricas e dados de experiência do cliente
- Domínio sobre a aplicação dos princípios de design, arquitetura da informação e interação
- Habilidade em criar fluxos, wireframes, protótipos e jornadas em baixa e alta fidelidade
- Experiência no uso de ferramentas colaborativas e de prototipação (Figma e Miro)
- Formação em Design/Comunicação e áreas correlatas
- Cursos ou certificações em UX Writing, Content Design, Service Design, Customer Experience (CX) ou Design Thinking
- Diferenciais:
- Familiaridade com plataformas de atendimento ao cliente, preferencialmente Zendesk
- Experiência em projetos de implementação ou otimização de sistemas omnichannel de comunicação com foco em conteúdo
- Vivência com governança de conteúdo (biblioteca de mensagens, taxonomia, guidelines) e acessibilidade linguística 🏖️ Benefícios
- Trabalhamos tanto com CLT quanto PJ.
- Wellhub para você se manter saudável
- Apoio emocional: 2 consultas mensais gratuitas de terapia online no Zenklub
- Descontos especiais: até 75% em produtos Alpa
- Licença PET: 2 dias corridos de folga ao adotar um petzinho
- Seguro de vida com ampla cobertura
- Talks e cursos internos ministrados por nossos especialistas
- Curso de Inglês e Espanhol para impulsionar suas habilidades nos idiomas
- InvestPass: cursos para aprofundar seus conhecimentos na área de investimentos
- Horário flexível
- No dress code
- OnHappy para viagens
- Day Off no seu aniversário
- Moeda interna com loja de produtos próprios Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Mid-level UX Writer 5 dias atrás Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Mid-level UX Writer crafting product copy and content strategy for Wellhub's global workplace wellbeing platform, collaborating across Product and reporting to Director of UX 🇧🇷 Brasil – Remoto 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno ✏️ Escritor de Conteúdo 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Product Writer Pleno 5 dias atrás Zuri 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Product Writer criando conteúdo de produto e marketing; colaborar com as equipes de produto, design e marketing para produzir e editar conteúdo. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Product Writer Sênior 5 dias atrás Zuri 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Product Writer Sênior definindo padrões de conteúdo e microcopy reutilizável para produtos digitais. Colabora com designers e desenvolvedores para integrar conteúdo aos Design Systems e treina equipes. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo [BANCO DE TALENTOS] Criação - Redação 5 dias atrás Global AD 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Banco de talentos para Redação na agência digital B2B; cadastro de currículos e portfólios para futuras oportunidades. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Roteirista Audiovisual Julho 16 CloudWalk, Inc. 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Desenvolver histórias significativas para o conteúdo de vídeo da CloudWalk e trabalhar em estreita colaboração com as equipes criativas. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior ✏️ Escritor de Conteúdo Ver Mais Vagas de Escritor de Conteúdo Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
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Hard skills
Content DesignUX Writingwireframesprototypingmicrocopyinformation architectureusability testingdata analysiscustomer experience (CX)service design
Soft skills
communicationcollaborationteamworkanalytical thinkingproblem-solvingadaptabilitycreativityattention to detailcritical thinkinginterpersonal skills
Certifications
UX Writing certificationContent Design certificationService Design certificationCustomer Experience (CX) certificationDesign Thinking certification