Técnico de Implantação, ERP

Intersolid Software

Support Technician for ERP implementation at Intersolid Software, providing technical assistance to users and clients. Participating in implementation projects and aiding users in daily routines involving the system's functionalities.

Posted 7/22/2026full-timeRemote • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in providing technical support and training to users, with a strong focus on ERP systems and SQL. Capable of identifying issues, documenting interactions, and ensuring quality control in service delivery.

Highest-signal resume keywords

ERP KnowledgeSQL ProficiencyTechnical SupportCommunication SkillsProactivity

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

SQLERP

Soft Skills

CommunicationProactivity

Industry Keywords

Technical SupportUser TrainingQuality ControlProblem SolvingReport Generation

Tech Stack

Tools & technologies

ERPSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Participar de projetos de implantação
Oferecer suporte técnico aos clientes/usuários na utilização, esclarecimento de dúvidas e solução de problemas;
Realizar os processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias;
Identificar os problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento;
Levantar informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos
Registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade;
Realizar teste em programas e simular problemas em ambientes controlados, confeccionar, atualizar e disponibilizar arquivos (relatórios do sistema, relatórios técnicos e atualização de versão).

Requirements

What you’ll need

Formação em Administração, Contabilidade, Sistema de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento em ERP e Linguagem SQL;
Boa comunicação e proatividade;
Disponibilidade para viagens.

Benefits

Comp & perks

Participação nos lucros e resultados
Vale Alimentação
Programa de indicação
Seguro de vida
Plano de saúde parcial com coparticipação
Auxílio Creche
App MIXTRA, incluso Wellhub (antigo gympass)