InPost Group

NLP Solution Designer – B2B

InPost Group

full-time

Posted on:

Location Type: Remote

Location: Poland

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

About the role

  • W ramach współpracy będziesz wspierać rozwój efektywności operacyjnej w obszarze Customer Care,
  • Wzmacniać jakość doświadczeń klienta (CX) oraz wnosić innowacyjne rozwiązania usprawniające procesy i automatyzujące obsługę.
  • Projektowanie architektury systemów NLP.
  • Budowa i optymalizacja modeli NLP (ML/DL) do zadań takich jak analiza tekstu, chatboty, tłumaczenia oraz automatyzacja interakcji z klientami.
  • Integracja rozwiązań NLP z systemami firmowymi (aplikacje, bazy danych, API, platformy chmurowe).
  • Ocena jakości modeli NLP z wykorzystaniem metryk (m.in. F1-score, BLEU, perplexity).

Requirements

  • Minimum 2 lata doświadczenia w projektowaniu rozwiązań NLP.
  • Doświadczenie w projektowaniu promptów.
  • Doświadczenie w tworzeniu modeli NLU.
  • Doświadczenie w rozwijaniu ASR/TTS.
  • Umiejętność programowania w Pythonie.
  • Znajomość popularnych platform NLP/GenAI.
  • Znajomość języka angielskiego - poziom B2.
Benefits
  • Udział w projektach o strategicznym znaczeniu dla transformacji procesów biznesowych.
  • Możliwość wdrażania innowacyjnych rozwiązań opartych na AI i automatyzacji.
  • Realny wpływ na kierunek rozwoju automatyzacji i rozwiązań NLP/GenAI.
  • Możliwość rozwoju technicznego w nowoczesnym środowisku technologicznym.
  • Współprace w modelu B2B
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
NLPMLDLPythonASRTTSNLUtext analysischatbotsautomation