Business Analyst, Salesforce – Intermedio

Inetum

Business Analyst Salesforce at INETUM, a digital consulting firm, handling functional requirements and process modeling. Involved in Salesforce implementations with a focus on collaboration and execution.

Posted 5/20/2026full-timeRemote • 🇨🇴 ColombiaJuniorMid-LevelWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

SQL

About the role

Key responsibilities & impact

Elicitación y documentación de requerimientos funcionales complejos.
Modelado end-to-end de procesos de negocio (Suscripción, Siniestros).
Elaboración de documentos BRD/FSD.
Análisis de gaps entre Salesforce/Vlocity y los requerimientos de negocio.
Configuración de componentes OmniStudio.
Gestión del Backlog del producto.
Habilidades organizativas y de ejecución.
Comunicarse y colaborar con las partes interesadas en diferentes departamentos y proveedores de tecnología cuando lo requiera el proyecto.

Requirements

What you’ll need

2-4 años de experiencia en consultoría funcional.
Experiencia en transformación digital en el sector seguros.
Al menos 1 implementación de Salesforce/Vlocity completada.
Experiencia con metodologías Scrum/SAFe.
Trabajo en equipos multidisciplinarios.
Conocimientos de Salesforce Core (Accounts, Cases).
Manejo de OmniStudio (FlexCards, DataRaptors).
Notación BPMN 2.0 y redacción de User Stories/Gherkin.
Manejo de herramientas como Miro/Figma y SQL básico.
Se valorarán conocimientos de idiomas.

Benefits

Comp & perks

Convenios y alianzas con instituciones educativas.
Actividades de bienestar y desarrollo personal.
Salario emocional: más allá de lo económico, nos importa tu calidad de vida.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

SalesforceVlocityOmniStudioBPMN 2.0User StoriesGherkinSQL

Soft Skills

organisational skillsexecution skillscommunicationcollaboration