Inetum

Consultor/a de procesos ITIL

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Profesional especializado en la implementación y optimización de los servicios de tecnología de la información (TI)

Requirements

  • Conocimiento profundo de ITIL: Dominio de los principios, procesos y mejores prácticas del marco de trabajo ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
  • Habilidades analíticas: Capacidad para analizar los procesos existentes de TI, identificar las brechas, las áreas de mejora y las oportunidades de optimización.
  • Orientación a resultados: Se enfoca en lograr resultados tangibles y medibles, como la reducción de costos, la mejora de la calidad del servicio y el aumento de la satisfacción del cliente.
  • Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con personas de diferentes niveles jerárquicos y áreas funcionales dentro de la organización, tanto de forma verbal como escrita.
  • Habilidades de gestión de proyectos: Puede liderar y gestionar proyectos de implementación de ITIL, desde la planificación hasta la ejecución y el cierre.
Benefits
  • Retribución salarial acorde con la experiencia aportada
  • Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento
  • Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
  • Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
  • Flexibilidad horaria

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
ITILanálisis de procesosoptimización de servicios de TIgestión de proyectos
Soft skills
habilidades analíticasorientación a resultadoshabilidades de comunicación