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Senior Business Analyst – IT

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. Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales para identificar oportunidades de mejora y optimización.

Posted 5/4/2026full-timeSantiago • 🇨🇱 ChileSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies
Azure

About the role

Key responsibilities & impact
  • Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales para identificar oportunidades de mejora y optimización.
  • Recopilar, documentar y validar requerimientos de negocio junto a stakeholders internos y externos.
  • Levantar, refinar y priorizar historias de usuario y criterios de aceptación en entornos ágiles.
  • Analizar y documentar flujos de negocio, historias de usuario (HDU) y documentación funcional (BRD, SRS).
  • Definir y documentar criterios de aceptación funcionales y técnicos.
  • Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y tecnología en la definición de soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
  • Mantener comunicación clara y efectiva con el Product Owner, la célula de trabajo y stakeholders.
  • Apoyar la validación de requerimientos funcionales y criterios de aceptación durante las etapas de desarrollo y pruebas.
  • Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos o productos.

Requirements

What you’ll need
  • Al menos 5 años de experiencia como Business Analyst (Con formación TI), en proyectos tecnológicos, desarrollo de software o productos digitales.
  • Excluyente con formación TI, con conocimientos de modo teórico en aspectos tecnicos
  • Conocimiento y manejo de software de gestión de trabajo o proyectos, idealmente Azure DevOps.
  • Manejo de herramientas para diagramación y modelamiento de flujos, como Miro u otras similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y concisa.
  • Capacidad analítica para identificar problemas y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones efectivas.
  • Precisión y atención al detalle, especialmente en la elaboración de documentación funcional.
  • Experiencia o conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean o SAFE), comprendiendo principios como la adaptación al cambio y la mejora continua.
  • Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios en entornos colaborativos.
  • Deseables
  • Experiencia utilizando Azure DevOps como herramienta de gestión de trabajo en entornos ágiles.
  • Experiencia facilitando la coordinación o liderazgo de iniciativas dentro de equipos de trabajo, promoviendo colaboración y alineación.

Benefits

Comp & perks
  • 😉 Ser maker es cool: Tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos!
  • 🏖️ Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.
  • ✨ Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
  • ⚖️ Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.
  • 🏥 Seguro Complementario 100% gratuito para Makers.
  • 🤓 ¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más!
  • 🎂 Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.
  • 💰 Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc.
  • 💳 Convenios y precios preferenciales con bancos.
  • 👶🏻 3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.
  • 🐶 Convenio de seguro para tus mascotas!
  • 🌿 Nuestra cultura es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena onda!

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools
análisis de procesos de negociorequerimientos funcionaleshistorias de usuariodocumentación funcionalcriterios de aceptaciónmetodologías ágilesScrumKanbanLeanSAFE
Soft Skills
comunicación efectivacapacidad analíticaatención al detallecolaboraciónliderazgomejora continuaexplicación de conceptos complejos
Certifications
formación TI