Coordination administrative et gestion des opérations

Huppée Creative Agency

Operational coordinator assisting the founder at Huppée creative agency specialized in marketing for SMEs. Ensuring documentation, tracking, and measurement of ongoing tasks and projects.

Posted 6/21/2026internshipRemote • 🇨🇦 CanadaMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Tu seras le bras droit opérationnel de la fondatrice
T’assurer que tout ce qu'on fait est bien documenté, bien suivi et bien mesuré
Mettre à jour et maintenir la base de données clients dans Airtable (clients actifs, prospects, partenaires, historique des interactions)
Documenter les mandats en cours dans ClickUp : livrables, échéances, responsables, statuts
Compiler et analyser les heures travaillées par mandat pour évaluer la rentabilité par client
Préparer des tableaux de bord simples pour suivre les objectifs de l'agence (revenus, taux d'occupation, rentabilité)
Rédiger et mettre à jour les procédures internes (SOPs) pour les tâches récurrentes
Préparer des rapports, des suivis clients, contribuer à l'amélioration des outils en place

Requirements

What you’ll need

Étudiant(e) en Techniques d'administration et de gestion ou formation équivalente
À l'aise avec les outils numériques (tu vas apprendre Airtable, ClickUp, Make.com – un atout si tu les connais déjà)
Sens de l'organisation et souci du détail
Autonome, curieux(se), capable de gérer plusieurs dossiers à la fois
Bonne communication écrite en français (l'anglais est un atout)
À l'aise dans un environnement entrepreneurial qui bouge vite

Benefits

Comp & perks

Utilisation concrète d'un CRM en contexte réel connecté avec la rentabilité
Lecture et analyse de données de rentabilité
Gestion de projet avec des outils professionnels (ClickUp, Airtable)
Rédaction de SOPs et documentation de processus
Vision globale du fonctionnement d'une agence créative
Trucs et astuces avec l'AI

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools

documentationanalyse de donnéespréparation de rapportssuivi de projetsgestion de base de donnéesévaluation de rentabilitérédaction de procédurestableaux de bord

Soft Skills

sens de l'organisationsouci du détailautonomiecuriositégestion de plusieurs dossierscommunication écrite