ServiceNow Developer

HRM Group

ServiceNow Developer supporting application configuration and development in HRM's ServiceNow platform. Involves requirement analysis, module configuration, and solution maintenance, fully remote.

Posted 7/6/2026full-timeRemote • 🇺🇸 United StatesJuniorMid-LevelWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in ServiceNow platform configuration, customization, and integration, with a strong understanding of ITIL best practices and functional requirements analysis. Proficient in JavaScript and experienced in managing service workflows and ticketing systems.

Highest-signal resume keywords

ServiceNow ConfigurationJavaScript ProficiencyITIL Best PracticesServiceNow Certification (CSA/CAD)API Integration (REST/SOAP)

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

ServiceNow DevelopmentFunctional Requirements AnalysisWorkflow ConfigurationService Catalog ManagementIncident ManagementChange ManagementRequest ManagementCustomer Service Management (CSM)HR Service DeliveryBusiness Rule Automation

Tools & Technologies

ServiceNowTicketing ToolsAPI Integration Tools

Certifications & Qualifications

ServiceNow CSAServiceNow CAD

Industry Keywords

ITILService ManagementFunctional AnalysisTesting and Validation

Tech Stack

Tools & technologies

ITSMJavaScriptServiceNowSOAP

About the role

Key responsibilities & impact

Supporto applicativo, configurazione e sviluppo delle soluzioni su ServiceNow.
Raccolta e analisi dei requisiti funzionali e tecnici.
Configurazione di moduli, workflow e cataloghi servizi.
Gestione delle attività di manutenzione correttiva ed evolutiva.
Collaborazione alle attività di testing, rilascio e validazione delle nuove funzionalità.

Requirements

What you’ll need

Esperienza di almeno 2 anni sulla piattaforma ServiceNow
Conoscenza dei principali moduli ServiceNow (ITSM, Incident Management, Change Management, Request Management, Customer Service Management (CSM), HR Service Delivery)
Conoscenza delle best practice ITIL
Esperienza nella configurazione e personalizzazione della piattaforma ServiceNow
Conoscenza di JavaScript in ambito ServiceNow
Familiarità con workflow, cataloghi servizi, business rule e processi di automazione
Esperienza nell'integrazione tramite API REST e SOAP
Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing e gestione dei servizi IT
Possesso di certificazioni ServiceNow CSA e/o CAD
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).

Benefits

Comp & perks

Remote Working & Freedom: Lavora da casa con flessibilità e comfort.
Referral Bonus: Conosci un talento? Presentacelo e ricevi un premio economico senza limiti di segnalazioni.
Plus: Convenzioni esclusive su tech, viaggi e lifestyle.