IT-Support Spezialist

Hörmann

IT Support Specialist ensuring reliable operation of automated storage solutions. Responsible for 24/7 on-call duty and monitoring improvements in a collaborative environment.

Posted 7/29/2026full-timeRemote • 🇩🇪 GermanyJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in IT Support and System Operations, with a focus on maintaining automated warehouse solutions and service processes. Proficient in Deployment Processes and Monitoring Systems, with strong communication skills in both German and English.

Highest-signal resume keywords

IT Support ExperienceDeployment ProcessesMonitoring SystemsOracle KnowledgeService Orientation

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

IT SupportSystem OperationsDeployment ProcessesMonitoring SystemsOracleSQL

Soft Skills

Service OrientationStructured ApproachReliabilityCommunication Skills

Tools & Technologies

Jira Service Management

Industry Keywords

IntralogisticsAutomated Warehouse Solutions

Tech Stack

Tools & technologies

OracleSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs unserer automatisierten Lagerlösungen
Übernahme der 24/7 Rufbereitschaft im rotierenden Wechsel
Pflege und Aktualisierung unserer Anwendungen für stabilen und sicheren Betrieb
Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit Jira Service Management
Mitarbeit an modernen Deploymentprozessen und Monitoringlösungen
enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Kunden
Begleitung von Inbetriebnahmen vor Ort zur Kennenlernen der Anlagen und Kundenumgebungen.

Requirements

What you’ll need

Gute Kenntnisse im Hard und Software Umfeld
Praktische Erfahrung im IT Support oder Systembetrieb
Kenntnisse im Oracle Umfeld sowie SQL von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Erfahrung mit Deploymentprozessen, Monitoringsystemen oder vergleichbaren IT Betriebsumgebungen von Vorteil
Interesse an Intralogistik und technische Systeme
Serviceorientierung: strukturiert, zuverlässig und beibehaltene Übersicht in anspruchsvollen Situationen
Gute Kommunikationsfähigkeit im Team und sicherer Umgang mit Kunden
Gute Deutsch und Englischkenntnisse.

Benefits

Comp & perks

Planbare Rufbereitschaft: Die Einsatzplanung erfolgt in einem abgestimmten, festen Wochenturnus. Rufbereitschaftswochen wechseln sich mit Wochen ohne Rufbereitschaft ab und sorgen für eine verlässliche Planung.
Mobiles Arbeiten: Nutze die Option, von zu Hause aus oder unterwegs zu arbeiten, um deine Produktivität und Work-Life-Balance zu steigern.
Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem stabilen und familiären Unternehmensumfeld.
Geförderte Weiterbildung: Entwickle dich stetig weiter durch Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten, die wir aktiv unterstützen und fördern und unsere internen „HÖRMANN Lernwelten“.
Gelebte Teamarbeit: Erlebe eine offene und kooperative Arbeitskultur mit flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege und direkte Kommunikation fördert.
Zusätzliche Benefits: Profitiere von zusätzlichen Angeboten wie der betrieblichen Altersvorsorge „HÖRMANN Rente“, Job-Rad und weiteren attraktiven Mitarbeiterangeboten.
Verpflegung im Office: Genieße kostenlosen Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst als Flatrate, die wir in unseren Büros zur Verfügung stellen.