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Grupo Bimbo

React Developer

Grupo Bimbo

Evaluate user needs and resolve inquiries in partnership with the technology team at Gupy. Responsibilities include communicating with candidates and managing service KPIs for efficiency.

Posted 6/3/2026full-timeRemote • BrasilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Avaliação das necessidades dos usuários para resolução de dúvidas e problemas em parceria com o time de tecnologia;
  • Comunicação direta com os candidatos para oferecer um serviço ainda mais humanizado;
  • Criação, consolidação e gestão dos KPIs de eficiência e qualidade do atendimento;

Requirements

What you’ll need
  • Sentimento de dono: pessoas quem consigam assumir por completo a responsabilidade de um pilar de grande importância da Gupy;
  • Capacidade de comunicação verbal e escrita com excelência, análise crítica apurada e mindset voltado às necessidades do cliente;
  • Excel avançado;
  • Ter alguma experiência com programação e/ou criação de sites é um diferencial.

Benefits

Comp & perks
  • Disponibilidade de 6 horas por dia, em horário flexível

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Excelprogramaçãocriação de sites
Soft Skills
comunicação verbalcomunicação escritaanálise críticamindset voltado às necessidades do clientesentimento de dono