Realizar experimentos com clientes e coletar aprendizados.
Desenhar a jornada do cliente AS-IS (cenário feliz e infeliz), sinalizando principais pontos de dor (mapa de experiência, mapa da jornada, storyboards).
Fazer benchmarks internos, externos e de mercado análogo.
Desenhar a jornada do cliente TO-BE.
Construir protótipos de alta fidelidade para testar interface e usabilidade com clientes.
Documentar protótipos de alta fidelidade para handoff, incluindo requisitos funcionais.
Atuar como Product Designer de nível Pleno/Sênior focado em Design.
Requirements
Profissional de nível Pleno/Sênior em Design.
Visão de Mercado: mapeamento de tendências e identificação de oportunidades competitivas.
Visão de Produto: conhecimento profundo do produto, regras, casos de uso e público-alvo.
Visão de Negócios: compreensão de modelos de negócio e operação.
Visão de Design: aplicação de tendências e estratégias de design.
Habilidade para realizar experimentos com clientes e coletar aprendizados.
Habilidade para desenhar jornadas do cliente AS-IS e TO-BE (mapa de experiência, mapa da jornada, storyboards).
Capacidade para fazer benchmarks internos, externos e de mercado análogo.
Capacidade para construir e documentar protótipos de alta fidelidade para testes e handoff.
Habilidades de resolução de problemas e trabalho colaborativo.
Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo.
Interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.