FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day

See all jobs on JobTailor
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.

Product Operations Specialist
Genesis TechProduct Operations Specialist ensuring product viability by managing billing, support, and communication processes while optimizing operations for growth. Join a team creating impactful EdTech solutions.
About the role
Key responsibilities & impact- Білінг, саппорт, комунікації, документація і операційні процеси
- Забезпечити, щоб ці зони не втрачали revenue
- Давати інсайти продуктовій команді
- Масштабуватися разом з бізнесом
- Прямий вплив на результати бізнесу (revenue, retention, CSAT) через білінг, саппорт, комунікації
- Оптимізація продуктових процессів — впровадження автоматизацій (no-code, AI tools)
Requirements
What you’ll need- 1+ рік комерційного досвіду на operational / product-adjacent позиції (Product Operations, BizOps, RevOps, Customer Success, Product Support, або суміжне)
- Аналітика: вміння знімати baseline, моніторити метрики, проводити RCA по падіннях
- Product analytics — досвід з Amplitude / Mixpanel / GA4 на рівні самостійних retention/funnel-аналізів (мінімум один інструмент)
- Досвід або готовність швидко занурюватися: online billing (checkout, 3DS, retry, disputes) та customer support ops (SLA, тикетинг, CSAT)
- Досвід роботи з payment-системами — Stripe / Solidgate / Adyen / Paddle / RecurlyPay (з будь-якої сторони: merchant або PSP)
- Базовий досвід у сучасних AI-tools для автоматизації та операційних задач: Cursor, ClaudeCode, n8n, Zapier, Make (A/B)
- Документація і структуризація знань — Notion / Confluence
- Англійська B2+
Benefits
Comp & perks- Медичне страхування
- Компенсація роботи з психологом
- Індивідуальний бенефіт на заняття спортом
- Сніданки й обіди (on-site в офісах)
- Спортивні активності Genesis: cпільнота для бігу, волейбол, йога (офлайн); стретчинг та йога (онлайн)
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
аналітикаbaseline monitoringметрикиRCAproduct analyticsretention analysisfunnel analysisonline billingcustomer support operationspayment systems
Soft Skills
комунікаціїоптимізація процесівінсайтимасштабуванняпрямий вплив на результатидосвід роботи в командіготовність до навчання