Customer Success Manager

• Tworzenie analiz i raportów dotyczących realizacji usług Fluentbe, efektywności sprzedaży i kampanii marketingowych.
• Segmentacja bazy klientów i rekomendowanie działań zwiększających konwersję, retencję i cross-selling.
• Współtworzenie i automatyzacja lejków sprzedażowych oraz komunikacji CRM.
• Obsługa i rozwój narzędzi CRM (Freshsales, Hubspot).
• Przygotowywanie danych na potrzeby zarządu i zespołów: sprzedaży, marketingu i produktu.

Specjalista ds. Analiz, CRM

Customer Success Specialist

Customer Success Manager

Head of Customer Success – Implementation

Senior CRM Manager