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Jogos • Mobile • iOS • Android • Tecnologia

A Fanatee é um estúdio global de games especializado na criação de jogos envolventes e divertidos, pensados para resistir ao teste do tempo. Com mais de 300 milhões de downloads e jogos disponíveis em 11 idiomas, as criações da Fanatee são jogadas por pessoas no mundo todo. 

Seu portfólio inclui títulos populares como CodyCross, Everyday Puzzles e Stop 2, cada um oferecendo experiências únicas de trívia e quebra-cabeças que cativam jogadores. A empresa é baseada em São Paulo, Brasil, com escritórios também em Miami, Flórida. 

A Fanatee é comprometida em entregar experiências de jogo de alta qualidade e valoriza a diversidade, algo refletido em sua equipe diversa e em seu público global. 

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

🎮 Jogos

👥 B2C

Community Management Internship

13 minutos atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

👨‍🎓 Estágio

⚪️ Iniciante

👫 Gerente de Comunidade

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Descrição

• Assist players with features and functionalities throughout their gaming experience.
• Respond to customer queries in a timely and accurate way.
• Keep track of useful data from customers.
• Expose feature requests and effective workarounds with team members.
• Share needs and solutions from users to help the development of the product.
• Inform customers about new features and functionalities.
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved.
• Gather customer feedback and share with our Product team.
• Interact with players across social platforms (public and private messages).
• Identify Social Media trends that could be useful for our brands.
• Help the team create content for our Social Media channels

🎯 Requisitos

• Currently studying Business, Marketing, Communication or or related fields.
• Fluent in English and Portuguese.
• Strong communication and problem-solving skills.
• Customer-focused mindset.
• Ability to multitask and stay organized.
• Analytical thinking and attention to detail

🏖️ Benefícios

• Competitive remuneration
• Flexible benefits
• Career development support
• Casual environment as well as the dress code
• A space for resting moments, full of snacks, fruits, and drinks.

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