Support Engineer

• Brindar soporte directo a nuestros clientes a través de la resolución de los casos asignados.
• Velar por un servicio de excelencia a nuestros clientes.
• Interactuar con otras áreas para garantizar la resolución de los casos a cargo.
• Extraer y manipular información de las diferentes bases de datos.
• Detectar desvíos en la operación y llevar adelante las acciones necesarias para solución.
• Analizar los datos disponibles para mejorar indicadores y tableros de seguimiento de la operación.
• Monitoreo de principales KPIs y formulación de nuevas métricas de seguimiento de performance.

Analista de Soporte Operativo

Functional Technical Analyst

EDI Production Support Analyst – LATAM

Mobile Support Technician – Surgery

Senior IT Support Engineer, Fintech

Analista de Soporte Técnico