Especialista em Negócios – Fundos de Investimento

Evertec

Business Specialist at Evertec responsible for analyzing and addressing clients' investment fund queries, ensuring smooth communication between clients and product teams.

Posted 7/2/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates strong analytical skills and proficiency in financial data analysis, ensuring effective communication between clients and technical teams. Capable of managing incident resolution and maintaining clear documentation of processes and requirements.

Highest-signal resume keywords

Proficiency In Investment FundsExperience In Financial MarketData Analysis SkillsIncident ManagementControladoria De Ativos E Passivos Knowledge

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Data AnalysisFinancial ReconciliationIncident ManagementProblem DiagnosisRequirements Clarification

Soft Skills

Analytical ThinkingCritical ThinkingProactivityCommunicationOrganization

Tools & Technologies

Controladoria De Ativos E Passivos

Industry Keywords

Financial MarketInvestment FundsAccounting

About the role

Key responsibilities & impact

Gestão de chamados: Receber, analisar e compreender os chamados abertos pelos clientes;
Diagnóstico funcional e, sempre que possível, prover solução operacional adequada de forma ágil;
Conduzir ou participar de reuniões com clientes para refinar o entendimento de problemas, cenários e impactos;
Garantir clareza dos requisitos e das expectativas, simulando o problema e evidenciando adequadamente;
Atuar como elo entre clientes e a área de Produtos da Evertec, assegurando alinhamento de prioridades, escopo e entendimento das demandas;
Facilitar a comunicação entre áreas de negócio e times técnicos;
Direcionar os chamados para os times técnicos, quando necessário;
Acompanhar o andamento das demandas até sua resolução, garantindo retorno contínuo ao cliente;
Manter todas as atividades, análises e tratativas devidamente registradas.

Requirements

What you’ll need

Graduação em áreas afins;
Proeficiência na área de Fundos de Investimento;
Experiência em mercado financeiro e contabilidade;
Capacidade de análise de dados e reconciliações financeiras;
Pensamento analítico e crítico;
Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio;
Proatividade e senso de dono;
Organização e gestão de prioridades;
Conhecimento no sistema Controladoria de Ativos e Passivos (antigo DriveAMnet) será um diferencial;
Experiência em sustentação de sistemas com gestão de incidentes e problemas.

Benefits

Comp & perks

Vale refeição ou alimentação;
Benefício Flexível (Flash);
Assistência médica;
Parceiros para atendimento psicológico, jurídico, financeiro e nutricional (CLUDE, C4LIFE E ASQ);
Psicologia Viva;
Assistência Odontológica;
Auxílio creche;
Auxílio para filhos com necessidades especiais;
Auxílio fertilização;
Extensão Licença Maternidade e Paternidade;
Vale transporte ou Auxílio Home Office (para contrato teletrabalho);
Gympass (Wellhub) e TotalPass;
Horários flexíveis;
Seguro de vida;
Clube de parcerias;
Parceria com Sesc;
Just dress no code (sem código de vestimenta);
Day off no aniversário;
Beca (programa de incentivo a educação);
PPR ou Bônus - conforme atingimento de metas e resultados.