Prozessmanager Service – Werkstatt

e-motion - Die e-Bike Experten

Process manager for e-Bike workshops responsible for optimizing workflows. Supporting franchise partners and developing training materials with a focus on e-mobility.

Posted 5/25/2026full-timeRemote • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Du optimierst die Werkstatt-Abläufe und Prozesse sowie die Beratung unserer Franchise-Partner
Du unterstützt unsere Partner in Form von Trainings und Analysen zur Qualitätssicherung unserer Zweirad-, Dreirad- und Lastenradwerkstätten
Du unterstützt bei der Implementierung neuer Standorte und hilfst den Partnern, neue Werkstattprozesse zu entwickeln und aufzubauen
Du entwickelst und pflegst Schulungsmaterialien, Präsentationen, Checklisten, Handbücher und Online-Lernkurse

Requirements

What you’ll need

Bestenfalls bist du Zweiradmechatroniker:in Meister:in oder Zweiradmechaniker:in Meister:in
Auch als Quereinsteiger:in z.B. (Kfz-)Mechaniker:in und (Kfz-)Mechatroniker:in mit Erfahrung als Fahrradmechaniker:in / Fahrradmonteur:in bist Du herzlich Willkommen!
Du bist erfahren in der Sortimentsgestaltung und als Schnittstellenfunktion zwischen Werkstatt und Verkauf
Unternehmerisches Denken und ein hohes Maß an Eigenmotivation zeichnen Dich aus
Du bringst die Bereitschaft mit, unsere Partner auch vor Ort zu unterstützen (Reisebereitschaft ca. 60 %)
Freude am Aufbau und an der Pflege partnerschaftlicher Beziehungen
Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Servicebereitschaft

Benefits

Comp & perks

attraktives Bike-Leasing
unbefristeten Arbeitsvertrag
Spaß bei der Arbeit – wir lieben, was wir tun!
Echte Wertschätzung Deiner Ideen und Initiativen – tue, was Du liebst!
Ein tolles Konzept mit vielen Projekten, die Dir Raum geben, Dich zu verwirklichen
Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt – Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

ZweiradmechatronikerZweiradmechanikerKfz-MechanikerKfz-MechatronikerFahrradmechanikerFahrradmonteurQualitätssicherungSortimentsgestaltungWerkstattprozesseSchulungsmaterialien

Soft Skills

unternehmerisches DenkenEigenmotivationReisebereitschaftFreude an partnerschaftlichen BeziehungenSelbstständigkeitVerantwortungsbewusstseinServicebereitschaft

Certifications

Meister:in