Consultor/a de Automatización de Procesos e IA

Deloitte

Consultant in Process Automation and AI at Deloitte responsible for analyzing and implementing automation solutions for business processes. Working with teams to enhance operational efficiency using AI tools.

Posted 7/2/2026full-timeMadrid • 🇪🇸 SpainMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

AzureERPRPA

About the role

Key responsibilities & impact

Identificar oportunidades de automatización e inteligencia artificial mediante workshops, entrevistas y análisis de procesos, estimando impacto, esfuerzo y retorno esperado.
Analizar procesos de negocio existentes (AS-IS) mediante técnicas de process mining y entrevistas con usuarios, identificando ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de automatización.
Diseñar el modelo de proceso futuro (TO-BE) integrando automatización, robotización e IA como palancas de transformación operativa.
Diseñar, desarrollar e implementar soluciones RPA para la automatización de tareas y procesos repetitivos, seleccionando la herramienta más adecuada en cada caso.
Identificar y ejecutar casos de uso de inteligencia artificial aplicados a procesos: clasificación y extracción de documentos, procesamiento de lenguaje natural, asistentes inteligentes, automatización con modelos generativos, etc.
Integrar soluciones de automatización e IA con los sistemas de información del cliente (ERP, CRM, plataformas digitales, APIs).
Colaborar con equipos de negocio y tecnología para garantizar que las soluciones implantadas respondan a las necesidades reales y sean adoptadas por los usuarios.
Elaborar documentación técnica y funcional: mapas de proceso, especificaciones de automatización, arquitecturas de solución y manuales de usuario.
Apoyar la definición de la hoja de ruta de automatización e IA del cliente, priorizando iniciativas en función de su impacto y viabilidad.
Gestionar y dar seguimiento a los proyectos de automatización desde la identificación de la oportunidad hasta la puesta en producción.

Requirements

What you’ll need

Titulación universitaria. Deseable Ingenierías, Informática, Telecomunicaciones, Tecnología de la Información, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o áreas afines.
Mínimo 4 años de experiencia en proyectos de transformación digital, automatización de procesos, RPA o aplicación de IA.
Experiencia demostrable participando en grandes proyectos tecnológicos, preferiblemente con clientes del sector público.
Experiencia práctica en análisis y modelización de procesos de negocio (AS-IS/TO-BE), incluyendo uso de herramientas de process mining.
Experiencia demostrable en diseño e implementación de soluciones RPA con herramientas como UiPath, Blue Prism, Microsoft Power Automate o equivalentes.
Conocimiento aplicado de inteligencia artificial orientada a procesos: OCR, NLP, clasificación de documentos, modelos de lenguaje (LLMs), agentes de IA o similares.
Conocimiento y experiencia con plataformas y APIs de IA (Azure AI Services, OpenAI, Google Vertex AI o similares).
Capacidad para integrar soluciones de automatización con APIs y sistemas de información del cliente.
Habilidad para interactuar con stakeholders de negocio y TI, traduciendo necesidades operativas en soluciones concretas.
Capacidad de trabajo en equipos multifuncionales y orientación a resultados.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Nivel fluido de inglés, tanto hablado como escrito. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Benefits

Comp & perks

Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!
Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!
Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo.
Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

Process AnalysisRPA DevelopmentBusiness Process ModelingAutomation ToolsArtificial Intelligence KnowledgeDocument ClassificationNatural Language ProcessingMachine Learning ModelsProcess AutomationDigital Transformation

Soft Skills

Communication SkillsTeam CollaborationResults OrientationStakeholder EngagementProblem-Solving